青岛日报社/观海新闻8月28日讯 连日来，青岛公交驾驶员们用细心、爱心帮助了肠炎发作的乘客、丢了手机的快递员，暖心故事被车载监控记录了下来。
乘客突然晕倒，一众人默默伸援手
“都没什么印象了，只记得迷迷糊糊中听见驾驶员跟我说话，再后来就上了救护车去医院了。”8月27日中午，市民王女士来到青岛城运控股公交集团李沧巴士世博园场站找到工作人员，表示希望能当面向好心的389路驾驶员道谢。怎么回事？
驾驶员询问乘客情况
原来，8月27日早晨，王女士乘坐389路车外出。8时20分左右，车辆运行至东李立交桥车站附近，当时，站在后门处的王女士突感身体不适。监控画面显示，王女士身体不受控制地摇摇晃晃，不一会就倒在了地上，随即便有乘客大喊：“有人晕倒了！有人晕倒了！”紧接着，还未等驾驶员走进车厢，一众热心乘客便动了起来，有乘客快速让出了特需乘客座椅，有乘客将王女士搀扶到了座椅上，还有乘客很是细心，将王女士掉落在车厢里的手机和随身物品捡起来收好，以免丢失。
驾驶员拨打急救电话
当班驾驶员陈海峰回忆：“我印象很深，透过后视镜看去，乘客们仿佛像演练过一样，有条不紊地将王女士安置妥当。”考虑到早高峰时段，事发时车辆所在位置路阻较为严重，且刚好处在红绿灯路口处，为避免造成交通拥堵，陈海峰当即决定驾车尽快赶往附近的东李立交桥车站。
过了不到一分钟，公交车顺利到站。停稳车辆，陈海峰一边引导车内乘客换乘其他车辆，一边快步向王女士走去。“我过去一看，王女士意识模糊、脸色煞白，那天下雨还挺凉快的，但是王女士脸上的大汗珠止不住地流。”陈海峰告诉记者。
驾驶员帮忙将乘客搀扶下车
见王女士状态不佳，陈海峰当即拨打了120急救电话。等待救护车到达的间隙，担心王女士是因为低血糖晕倒的，陈海峰便询问留在车上的乘客有没有带糖。话音刚落，一位老年乘客拿出自己包里的饼干递给了王女士。十几分钟后，救护车赶到现场，陈海峰帮助医务人员将王女士扶上了救护车，随后便继续投入到了运行中。
驾驶员询问王女士检查情况
当天12点40分左右，结束运行的陈海峰返回世博园场站，下车后看到王女士的身影，陈海峰惊喜不已，赶忙询问王女士的检查情况，王女士说道：“做了CT，也拍了心电图，均无大碍，从医院出来后就想第一时间过来表示一下感谢。”
乘客肠炎发作，驾驶员送药相助
“太感谢驾驶员师傅了，很热心，把自己的药给了我，帮我解决了出行窘境！”8月27日上午，青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司接到一通热线电话。电话里，一位乘客向工作人员讲述了一段发生在自己身上的暖心故事。随后，工作人员通过乘客提供的信息，找到了当事驾驶员，还原了事情经过。
驾驶员给乘客找胃药
事情发生在8月25日下午，当天13点40分左右，102路驾驶员殷洪祥驾车运行至海尔路仙霞岭路车站附近时，发现车厢内异常。透过后视镜，殷洪祥看到车厢中部一位女性乘客用手捂着肚子，表情痛苦。随后，利用等红灯的间隙，殷洪祥起身来到该乘客身边，耐心询问其身体哪里不舒服，是否需要帮助。
交流过程中，殷洪祥得知该乘客要去李村，因肠炎发作导致腹痛难忍。“我最近也是犯了肠炎，包里正好带着药。”殷洪祥回忆道。于是，他快步返回驾驶室，从包里找出药拿给该乘客，细心跟其说明使用剂量后，便继续投入到了运行中。
驾驶员将胃药递给乘客
“那位乘客在路上就把药吃了，她在李村夏庄路车站下车时，状态明显好多了。”殷洪祥告诉记者。
快递员丢手机，幸好遇到了细心的他
公交车运行中的温暖故事，不光发生在车厢里。8月24日下午，青岛城运控股公交集团李沧巴士第六分公司302路驾驶员赵德龙驾驶车辆从板桥坊发往天泰体育场方向。13点55分，车辆行驶至胜利桥路段时，细心的赵德龙发现马路上有一部手机。车载监控显示，见此情形，赵德龙将车辆安全停靠路边，跑下车快速将手机捡起。
驾驶员发现马路上有一部手机
据赵德龙回忆，他刚回到车上，手机铃声恰巧响起。“你好，我刚才送快递的时候不小心把手机掉了，里面有很多重要信息！”电话接通后，得知对方是失主，赵德龙赶忙一边安抚其情绪，一边说道：“您好，我是302路驾驶员赵德龙。您放心，手机在我这里，完好无损。”
驾驶员捡到手机
随后，赵德龙快速与失主沟通了领取手机的时间和地点，便挂断电话继续运行了。
快递员领回手机
当天16点20分左右，失主薛先生如约赶到李沧巴士第六分公司，领回了手机。看到失而复得的手机，薛先生情绪激动，他告诉公交工作人员：“我是快递员，工作全靠这部手机，要是手机丢了，这几天都没法正常工作，会对我造成很大影响，太感谢你们了！”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙）
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