青岛日报社/观海新闻10月8日讯 公交驾驶员及时归还遗失手机、驾驶员竭力清除“拦路虎”……连日来,青岛街头频频上演暖心一幕幕,传递出满满的正能量。
老人乘车不便,他暖心搀扶
“37路这位司机时常帮助有需要的老人,十米车厢总能看到他热心照顾特需乘客的身影。”10月1日,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到乘客表扬电话,对37路驾驶员王立刚主动搀扶拄拐老人上下车的举动提出表扬,盛赞他为老人的出行增添了满满的安全感和幸福感。

原来,9月30日8时35分,王立刚驾驶37路公交车从锦园小区站发往流清河,在锦园小区车站等候乘客乘车时,从车辆反光镜看到一位大约80多岁拄着拐杖的老人慢慢朝车前门走来。王立刚见状立即迅速解开安全带,快步上前搀扶,他小心翼翼地将老人搀扶上车,并再三询问老人下车地点,嘱咐老人到站先不要起身,自己会帮助他下车,确保安全。

当车辆到达海川路车站时,王立刚将车停稳后,再次走到车辆后门处,将老人搀扶下车,并叮嘱老人回家的路上多加注意安全。
在王立刚帮助拄拐老人上下车的过程中,车厢的乘客赞扬声不断。王立刚表示:“老人出门在外,总有一些不便之处,咱能帮就多帮一把,以后我也会继续践行4+5公交亲情服务,让市民乘客的出行路可以更加舒适、顺畅。”
捡到手机,他俩完璧归赵
“真是太感谢公交驾驶员了,没想到这么顺利就找回了我的手机。”10月4日,市民罗先生在青岛城运控股公交集团崂山巴士公司深圳路公交场站领回了丢失的手机,并对驾驶员认真负责的态度进行称赞。

原来,4日5时许,市民罗先生在乘坐崂山巴士公司28路公交车时,不慎将手机遗落在公交车上,等到罗先生下车时才发现自己的手机不见了。他焦急万分,抱着试一试的想法来到28路线所在的深圳路公交场站寻找手机。
得知罗先生的情况后,DD668号车驾驶员刘杰立即带领罗先生登车查找,经过一番寻找,最终在他曾坐过的座椅夹缝中,成功找到了丢失的手机。手机失而复得,罗先生十分激动。他表示,手机里存有许多家人的珍贵照片,记录着欢乐时光,同时手机通讯录里存有老朋友、老同事的联系方式,对他来说十分重要,一旦丢失将是无法弥补的损失。
对于罗先生的称赞,刘杰只是淡淡一笑,他表示:“这是我们公交驾驶员应该做的,能为乘客提供帮助,我感到非常荣幸。”
9月30日晚,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司125路驾驶员车新正驾驶公交车从海大崂山停车场开往海洋地质所。19时02分途经海安路车站时,他注意到站台旁“躺”着一部手机,车新正猜测是某位乘客匆忙上车时不慎遗失。见状,车新正立即将车辆停稳,下车放置掩木,确认车辆安全后捡起手机。

20时30分左右,车新正结束运营返回海大崂山停车场,发现手机上收到一条短信,包含失主的联系电话,便立即与失主联系,告知手机已妥善保管并说明将手机存放在海大崂山停车场调度室,失主表示马上来取手机。

21时30分左右,失主驾车前来取回,车新正亲手将手机交还后才安心下班回家。
清障、疏导交通,他俩被点赞
9月30日19时24分,125路驾驶员王桂忠在执行运营任务时,车辆行驶至枯桃南站附近,发现一棵大树的树干被大风吹倒,横卧在路面上,造成交通严重受阻,威胁来往车辆的安全。

意识到情况的紧急性,王桂忠在确保车内乘客和车辆处于安全状态后,果断下车进行处理。面对体积庞大的树干,王桂忠仅凭个人力量无法一次性清除,只能用尽全力一点一点将树干和树枝逐步移至路边,过程耗时且十分艰辛。
经过多次尝试,他终于成功将障碍物移至路边,道路也很快恢复畅通,确保了过往车辆的安全通行。王桂忠的迅速反应和及时处置受到了车内乘客的一致点赞。
9月30日晚上,在乐安路车站附近,整个路段因降雨排起了长龙。青岛城运控股公交市北巴士第三分公司209路线驾驶员吕德谱驾车行驶到拥堵路口现场时及时进行疏导,维护秩序,直到马路恢复畅通。
20时30分左右,他发现前方出现拥堵时,天空正下着小雨。“我当时在车上等了5分钟一动不动,我就坐不住了,想着大家都这样堵在这里,要堵到何时?与其等着不动不如下车疏导一下。”于是,吕德谱跟车上乘客简单说明情况后,就打伞下车疏导交通了。

车载监控显示,吕德谱手持雨伞在拥堵路口加强指挥疏导,及时对过往车辆进行分流和疏导,大声指挥着私家车辆如何通行。在吕德谱的疏导下,堵在路中央的私家车有的停车让行,有的往后倒车让路,车辆陆续分散,路面也渐渐恢复了正常运行。在公交车上的乘客目睹这一幕,都对吕德谱竖起大拇指,连连夸赞他真是个好司机。
面对乘客们的表扬,吕德谱表示,这都是自己应该做的。吕德谱也提醒广大车主,雨天视线较差,出行要注意安全,做到不着急、不抢行,共同为城市的道路通畅贡献力量。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 蓝倩云 李晓烨)
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