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点赞!李沧区这两项国家级服务业标准化试点项目通过验收

2020-11-27 16:12 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻11月27日讯 11月25日-26日,受省市场监管局委托,青岛市市场监管局组织专家组对李沧区承担的“青岛佳家康社区健康服务标准化试点”和“青岛市李沧区养老服务标准化试点”两项国家级标准化试点项目进行评估验收。经过专家组的评审,主要涉及社区卫生服务和养老服务领域的两项试点项目标准化建设成效显著,全部通过验收。

评估期间,专家组一行实地查验了李沧区浮山路街道中海社区卫生服务中心诊疗室,李沧区社区福利院李沧区社会福利院阳光大厅、活动室,询问了员工标准化相关知识和培训普及情况。座谈会上,听取了项目负责人对标准化试点项目工作的情况介绍。专家组通过听取汇报、查阅资料、现场考察、综合评分等方式,对该批项目进行了综合评估,一致认为该批项目组织有序有据、实施成效显著,全部通过评估验收。

近年来,在市市场监管局的指导下,李沧区市场监管局积极推进标准化+战略,充分发挥标准化的基础保障、创新推动和技术引领作用,用标准推动企业质量提升,以标准助力高质量发展。此次通过验收的项目,实现了李沧区服务业领域标准化项目零突破,同时,为李沧区服务业高质量发展树立了标杆。下一步,李沧区将持续实施标准化+战略,充分发挥标准化在促进产业发展、提升管理和服务水平中的支撑及引领作用,为经济社会高质量发展提供有力支撑。(青岛日报/观海新闻记者 傅春晓)

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两个国家级标准化试点项目

1.青岛佳家康社区健康服务标准化试点由青岛佳家康健康管理有限责任公司承担,该试点单位2016年被认定为“青岛市高新技术企业”,2018年被认定为“中国社区卫生服务协会副会长单位”。早在2016年1月该单位就开展社区健康服务标准化建设,在健全组织、开展培训、贯彻实施标准化和持续改进的基础上,经过几年的实践与总结、优化与完善,形成了具有佳家康特色的社区服务标准体系。各岗位各环节均有标准可依,有规范可寻,全公司岗位标准覆盖率达100%,各岗位标准实施率达95%以上。

2.青岛市李沧区养老服务标准化试点由青岛市李沧区社会福利院承担,李沧区社会福利院是岛城首家集生态养老、医疗康复、护理养生、文化娱乐、临终关怀于一体的综合性公办养老服务机构,入住率连续多年保持100%。该试点单位始终坚持走标准化、品质化、品牌化发展之路,不断探索养老新模式、丰富服务新内涵,于2006年通过了“ISO9001质量管理体系认证”,并在IS09001标准框架内,立足养老服务行业需求,从完善服务标准体系、强化安全生产效能、增强服务品质监督、锤炼服务队伍素质等目标任务入手,有效识别、确定养老标准体系因素,通过通用基础、服务提供、支撑保障三个子体系的建立,确保了标准覆盖率达85%以上,实施率达90%,增强了标准体系的引导性和实用性,推进服务质量显著提升。

责任编辑:王逸群

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