青岛日报/观海新闻1月22日讯 寒冷冬季，本应为市民提供如厕便利的公厕却大门紧锁。近日，市民郑先生在观海新闻客户端 “直通 12345” 平台留言反映，城阳区银河路上的部分公厕处于关闭状态，给市民如厕造成极大不便。

据郑先生介绍，他近日驾车途经银河路时，发现沿路的两处公厕均大门紧闭。

根据郑先生的指引，记者首先来到银河路南坡社区的公厕。只见公厕大门紧锁，现场未张贴任何关于关闭原因的告示。记者采访附近居民后了解到，进入冬季以来，这处公厕就一直处于关闭状态。

随后，记者又前往银河路李家沙沟社区的公厕，此处公厕同样未开放，大门上张贴着 “因天气寒冷，防止水管冻裂，本厕暂停开放”的告示。

该问题经观海新闻客户端 “直通 12345” 平台转办至城阳区。城阳区住房城市建设管理局相关工作人员回应称，入冬后，由于气温过低，水管冻裂，导致公厕停水，无法正常使用。目前已通知保洁公司加紧维修，将尽快开放公厕，恢复其正常使用功能 ，以满足市民的日常需求。

（青岛日报/观海新闻记者 邱正 摄影报道）