青岛日报社/观海新闻12月2日讯 “您慢点,别急,我扶您上车!”30日,青岛城运控股交运温馨巴士774路驾驶员刘赞前在营运途中遇到八旬老人乘坐公交车,主动起身搀扶其上车。备受感动的乘客于近日致电客服热线为驾驶员点赞。
监控视频显示,11月30日13点30分左右,高新区分公司驾驶员刘赞前驾驶774路公交车行驶至胡庆西站时,发现一老人拄着拐杖,在亲人的陪同下准备上车。为让老人顺利上车,刘赞前立刻起身离开驾驶室进行搀扶。见老人迈腿时身体不由自主地向后倾斜,刘赞前来到老人身后托住老人防止其摔倒,协助老人顺利上车。13点42分,公交行至尚家沟站,老人准备下车。刘赞前驾驶公交车缓慢进站,将车体尽量靠近站台,方便老人一步下车。
据了解,老人已年过八旬,当日在亲人的陪同下走亲,返回途中乘坐了774路公交车。事后,乘客致电客服热线,对驾驶员贴心周到的服务给予了高度赞扬。 (青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 徐英)
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