青岛日报社/观海新闻4月17日讯 连日来，青岛街头暖心事不断。归还外地游客挎包、礼让救护车、搀扶老人……一位位普通的公交驾驶员用善行义举传递城市文明风尚。
“真没想到这么快就找出来了，包里面的东西对我太重要了，真是太感谢您了！”4月15日，一位乘客来到青岛城运控股公交集团李沧巴士第八分公司调度室，向118路驾驶员林宏利以及“巴士管家”高丽香表示感谢。
4月15日14时许，乘客薛先生来到调度室，“巴士管家”高丽香见到这位神色匆忙的男子，主动上前询问：“您好，有什么可以帮到您？”男子着急道：“你好，我刚从118路公交下车，落下一个黑色挎包，里面有十几张银行卡、身份证等物品，对我非常重要，麻烦你们帮着找找吧！”
高丽香详细询问了他上车、下车的时间和站点，以及坐在车厢的位置等具体信息并记录下来。通过智能调度系统看到车辆还正在运行后，高丽香先安抚乘客：“您放心，车上都有监控，应该丢不了。”
15时11分，118路驾驶员林宏利驾车到达副站动投壹中心，给高丽香发来消息，询问是否有乘客寻包。原来是薛先生下车后，后面上车的一位男乘客发现了黑色挎包，主动交到了驾驶员手中。林宏利驾车继续行驶，到副站停靠后，第一时间联系了巴士管家。“我打开查看包内证件寻找线索时，发现包内有火车票、十几张银行卡、身份证、医保卡、手机，还有几百元现金。我怕丢包的乘客着急，就第一时间联系了管家。”
在核对了身份信息后，高丽香告知薛先生挎包找到了，耐心等待车辆返回即可。17时15分，林宏利返回场站，当面将挎包交还给失主，并在认真清点包内物品。薛先生清点后发现物品一样不少，感激地握住驾驶员的手连连道谢。他激动地说：“实在是太感谢了！我从北京来青岛出差，即将要前往下一座城市，如果不是你们及时联系、帮忙寻找，恐怕我后面的行程都难以进行了，我要为你们点赞！”
为生命开辟绿色通道！驾驶员上演“教科书式”让行
青岛城运控股公交集团市南巴士228路驾驶员魏嘉诚在驾车运行时，凭借敏锐的判断和果断的处置，成功为疾驰而来的救护车让出生命通道，其暖心之举赢得了救护车驾驶员和车内乘客的一致称赞。
4月11日傍晚，魏嘉诚驾驶228路公交车行驶至福州南路闽江路站点，完成上下客出站时，后方突然传来特种车辆的警报声。他迅速通过后视镜观察路况，发现一辆救护车正闪烁着应急灯疾驰而来。“听到警报声，我第一时间就想到要为它让行。”魏嘉诚回忆，当时车辆刚出站几米，正处十字路口，且路口红灯亮起。该路段为单向五车道，他左侧车道已停满等待信号灯的车辆，让行难度较大。而公交车所在的最右侧车道前方并无车辆，魏嘉诚当机立断，将车向左行驶至中间车道前方，在最右侧留出足够空间，以便救护车顺利通过。
“我觉得这是当时最高效的让行方式。”魏嘉诚说，在确保安全的前提下，他45度向左打方向，为后方救护车让出了一条紧急通道。随后，救护车快速通过路口，救护车司机向魏嘉诚竖起大拇指表示感谢，车内乘客目睹这一幕后，也纷纷为他的机智之举点赞。
“身为公交车司机，在日常运营过程中，我经常遇到类似情况。为救护车等特种车辆让出生命通道，是我们应该做的，希望我的举动能带动更多人投身到文明交通的建设之中。”面对乘客的夸赞，魏嘉诚表示，乘客的认可是莫大的激励。未来，他将在做好本职工作的同时，继续践行文明驾驶的理念，为城市文明添砖加瓦。
4月12日13时25分，青岛城运控股公交集团崂山巴士第五分公司212路线驾驶员赵剑驾车行至延安路延安二路车站，面对被车流阻滞的救护车，主动倒车让出生命通道，以果敢行动为病人争取宝贵的救治时间，用行动诠释责任与担当。
事发当日，赵剑如常执行营运任务。在延安路延安二路车站上下客时，忽然听到后方传来急促的救护警笛声。通过后视镜观察，赵剑发现一辆救护车正在由远及近驶来。但行驶到右侧方时，被前方车辆挡住去路难以通行。“当时情况紧急，救护车一直鸣笛，我想到可能是有病人急需抢救，必须马上让出通道。”赵剑回忆道。
在确保站内乘客全部安全上车、站稳扶好后，赵剑迅速判断路况：后方暂无来车，具备安全让行条件，随后立即启动车辆，缓慢向后倒车，直至与右前方车辆形成临时空隙。这一关键操作使救护车得以借道通行，顺利前进。
崂山巴士第五分公司党支部副书记郭元荣表示：“赵剑的举动既展现了职业驾驶员的敏锐判断力和过硬驾驶技术，更体现了对生命的敬畏之心。在保障乘客安全的前提下主动让行，正是城市文明的最佳阐释。”
真暖心！驾驶员搀扶老人传递城市温度
4月16日上午，青岛城运控股城阳巴士第四分公司913路车上演了温馨一幕，驾驶员焦明远用细致入微的关怀，为城市增添了一抹暖色。
当日10点40分，焦明远驾驶着913路公交车如往常一样行驶在既定线路上。当车辆缓缓靠近长城路站点时，他透过车窗敏锐地注意到一位拄着双拐的老人正艰难地朝着公交车挪步，准备乘车。见状，焦明远立即将车辆平稳停下，然后解开安全带，起身下车。
“大爷，您别着急，我扶您上车。”焦明远快步走到老人身边，小心翼翼地搀扶着老人，一边轻声说道，一边稳稳地托着老人的手臂，一步一步将老人安全地扶上了公交车。上车后，他贴心地为老人安排了一个靠近下车门的座位，方便老人下车。
行车过程中，焦明远始终关注着老人的状况，通过后视镜留意老人的需求。当车辆平稳行驶至惠阳路站时，焦明远再次起身，走到老人身边，轻声提醒老人到站了。他再次搀扶起老人，慢慢地朝着车门走去，小心翼翼地将老人扶下了车。在确认老人站稳后，焦明远还不忘叮嘱老人注意安全，这才放心地返回驾驶室，继续投入到营运工作中。
城阳巴士第四分公司相关负责人表示，焦明远在日常工作中一直表现出色，始终将乘客的需求放在首位，用实际行动践行着公交人的服务宗旨。公司一直倡导员工弘扬正能量，为乘客提供优质、贴心的服务。焦明远的行为正是公司企业文化和价值观的生动体现。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王润科 杨帆 牟锋源 战虎）
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