青岛日报社/观海新闻4月30日讯 五一假期来临，乘坐飞机来青岛旅游的游客将增多。在线旅游平台发布的《五一旅游出行预测报告》显示，青岛再次上榜“全国十大热门旅游目的地”“入境游十大热门目的地”。假期前夕，青岛机场网约车上客区全面改造工作启动，进一步提升了机场的综合交通枢纽服务效能。通过优化“出入口双通道运行机制”和“上客区双站分流设计”，打造“旅客分流引导、车辆分区管控”运行模式，通行效率提高约20%，高峰时段道路拥堵情况得到极大缓解。
改造后的上客区设置车辆运行AB双通道，车辆有序分流，将原来单上客站区调整为AB双站区，各8个车位并行上客，极大提高了接驳效率。本次改造硬件设施也实现了系统升级：新建遮阳挡雨亭，增设人车分流护栏，全面改善旅客候车环境。在上客区增设“咨询服务台”，协助旅客完成叫车、乘车等流程，帮助乘客现场解决短途拒单、咨询投诉等问题。
近日，市运输事业发展中心副主任陈龙带队前往胶东机场督导，实地走访机场网约车上客区的秩序情况。现场发现，网约车均严格落实重点交通枢纽运营要求，规范接单运营行为，运行秩序总体平稳、有序。陈龙在调研中指出，“尽快调试自动派位系统，完成车辆自动派位和乘客‘全程可视’引导，在上客区入口处及必须通道处安装分流显示屏，用智慧化设备帮助乘客轻松找车，真正实现从‘人找车’到‘人车智慧匹配’的服务升级。”
在巡游车等候区，督导组一行与胶东国际机场相关管理人员进行了沟通交流，了解了机场内候客出租车的情况。
交通接驳效率是彰显城市服务水平的窗口。市运输中心将通过技术创新盘活运力，以人性化服务提升体验，让旅客感受到青岛的效率与温度。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 潘子杰）
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