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圣诞老人、大雄、蓝精灵都来了!青岛这个公交车厢的温暖服务安抚孩童心

2020-12-08 14:16 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻12月8日讯 圣诞老人、大雄、超级玛丽、蓝精灵……在韩兵德驾驶的温馨巴士772路公交车上,一众活灵活现的泥人玩偶被摆放在车厢内,很是亮眼。据了解,这是韩兵德车厢里专属的“温暖法则”服务,用泥人来哄逗“不听话”的小乘客,妙招化解车厢难题。

7日早上,在772路公交车上,一小女孩哭闹不止。正当孩子母亲束手无策时,韩兵德到站停稳车辆后,将泥人玩偶送给小女孩,硬是把小乘客给逗笑了,还乖乖地戴上了口罩。“这个精巧的泥人歪着眼睛、吐着舌头,真是呆萌可爱,还能让孩子乖乖安静下来,我也省心了。”小女孩的妈妈张女士表示,公交车里的服务真是让她感到既暖心、又用心。

据了解,在日前的一次营运中,一小乘客因不爱佩戴口罩而哭闹不止,家长无奈只得下车选择其他方式出行。这件事让韩兵德记忆犹新。“如果当时我把家中的泥人放在车厢内,就可以哄哄这名小乘客,也许他就不哭了。”韩兵德自小手巧,有门泥塑手艺,闲暇时常以捏泥人取乐。自那次后,韩兵德的驾驶室旁,常放有多个泥人玩偶,专门送给在车厢内调皮、哭闹的小乘客,让他们“规矩”乘车。(青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 徐英)

责任编辑:管佳宇

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