8月14日，崂山区金家岭街道科大悦苑社区壹号院片区党支部牵头召开物业联席会议，聚焦居民反映的厨房下水管道反水冒溢问题，研究制定长效解决方案，切实提升小区居住品质。
此前，小区一户居民家中厨房下水管道出现反水问题，污水外溢严重影响日常生活。物业迅速响应，组织工作人员入户应急处理：及时堵塞外溢下水口，清理现场污水，并对堵塞管道进行紧急疏通，缓解了居民的燃眉之急。
为彻底杜绝此类问题再次发生，片区党支部主动搭建沟通平台，召集物业相关负责人深入研讨根治方案。经多方研究协调，最终达成一致：物业公司秉持“服务至上”理念，立即组织专业力量，于15日开始对整个小区所有住户的厨房上下水管道进行一次全面、彻底的疏通清理，从根本上消除管道淤塞隐患。
后期也将依据小区实际入住率变化，动态制定后续管道维保计划，原则上按每季度或每半年一次的频率，对厨房管道进行常态化循环疏通维护，确保排水系统长期畅通。
此次会议精准对接居民诉求，推动物业服务从“被动响应”转向“主动预防”，为居民营造了更安全、更舒心的生活环境。
责任编辑：刘琴
