当深度算法遇见城市温度，每一则报道都将成为正能量的放大器，每一次点击都是智慧与共情的交响。
观海新闻推出“‘AI’在青岛”栏目，用科技之光点亮人性之美。以AI智慧重构新闻生产传播范式，让青岛故事有速度更有温度。
近期，在青岛巴士上发生的两幕暖剧，交织成最动人的画面，让双向奔赴的爱，传递着“青岛温度”。
临沂游客寄来锦旗、感谢信
点赞青岛拾金不昧好司机
8月26日，青岛城运控股公交集团李沧巴士第七分公司收到一件来自临沂的特殊快递——乘客李先生寄来的锦旗与感谢信。7月23日，从临沂来青办事的乘客李先生乘坐23路公交车前往青岛福州北路宁夏路车站对接业务。因下车匆忙，他将存储着数百位客户联系方式、合作方案及个人证件照片的手机遗落在车厢座位上。据悉，李先生手机内的资料关乎业务推进，因他当天下午就要乘高铁返程，所以无法现场寻找。情急之下，李先生拨通李沧巴士公司客服热线求助。电话中，“巴士管家”禹斌一边安抚其情绪，一边迅速联系23路当班驾驶员王剑。当天完成运营任务后，王剑按惯例检查车厢，很快在后排座位缝隙中发现了这部黑色手机，终于在李先生离开青岛前将手机归还。
观海AI智评：这不仅仅是一部手机的失而复得，更是城市文明精神的生动注脚。驾驶员王剑师傅例行检查车厢时的细致认真，“巴士管家”禹斌在接到求助后的迅速响应与温情安抚，都体现了青岛公交系统“以乘客为中心”的服务理念。他们用行动诠释了职业道德与社会担当，让外来旅客感受到这座城市的温度与善意。李先生寄来的锦旗，不仅是对公交人敬业精神的褒奖，更是对青岛城市形象的真诚礼赞。这种正能量的传递，必将激励更多人在平凡的岗位上恪尽职守、传递善意，共同筑就更加温暖、友善的社会风尚。为青岛公交人点赞，为每一个默默守护城市温度的人点赞！
陕西→青岛！
这面“飞”越山海的锦旗点赞“青岛温度”
近日，青岛真情巴士集团第三分公司办公室收到了一件来自陕西省渭南市的快递，里面的一面鲜红的锦旗和一封感谢信传递着寄件人樊先生在异省他乡感受到的青岛温度。8月16日，从陕西来青岛出差的樊先生乘坐真情巴士52路公交车出行时，不慎将盛有钱包和笔记本电脑的背包落在了公交车上。22:40，执行完营运任务的52路驾驶员高华在清理车厢卫生时发现了被遗落的双肩包，仔细查看下发现还有一张次日清晨7:40从青岛飞往陕西的机票，原本已经下班的高华决定留下来等失主。大约15分钟后，一名小伙子急匆匆赶来，核对过眼前的小伙子正是身份证的失主樊先生后，高华物归原主。考虑到天色已晚并且樊先生人生地不熟，高华决定顺便捎樊先生回家。这一系列操作深深地感动了身在他乡的樊先生。
视频制作 杨巧雨
观海AI智评：高华师傅本已下班，却因一张机票选择留守等待；物归原主后更主动护送陌生乘客返程，这份超越职责的温暖，正是青岛这座城市最动人的名片。樊先生跨越千里寄来的锦旗，不仅是对一位驾驶员的感谢，更是对一种城市精神的致敬——它告诉我们：善意从来不会被辜负，那些深夜里的等待、陌生人伸出的手，终将汇聚成照亮世界的温度。愿这样的“青岛故事”持续发生，让每座城市都因这样的微光而更加可爱 。
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文案撰写、素材整理 | 王逸群
AI有“画”说丨观海智核
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