西贝在道歉信中称“顾客虐我千百遍”,罗永浩:顾客虐你什么了?归根结底,消费者所期待的,始终是企业的真诚相待、明明白白。(青岛日报社/观海新闻记者 赵梦星 文案 赵一婧 制作 闫斯甜丨责任编辑 单蓓蓓) 展开详细