青岛日报2020年12月16日9版

门头广告牌“开天窗”，快改！

■胶州市书香街沿街商铺门头广告牌迟迟未安装。

“政府给统一更换门头广告牌，原本是个好事，没想到旧广告牌拆了一个多月了，新广告牌还没装上，严重影响我们的日常经营。”近日，胶州市书香街一家沿街商铺的业主李先生（化名）向本报舆论监督热线反映。

据李先生介绍，11月上旬，相关部门工作人员来到店内通知说，政府可以免费为店铺更换统一的门头广告牌。沿街十多家门店业主第一时间响应号召，拆掉了旧的门头广告牌，“11月9日，工作人员拆了旧牌子，当天也安上了铁架子，可没想到就这么放了一个多月，一直没有继续施工。”李先生说，“现在只有几家店在铁架上装上了底板，但还没有安装字，很影响做生意。”

据了解，书香街沿街店铺多为文具店、餐馆、五金店。李先生的店铺靠近一所小学，平时人流量比较大，可现在门外的大铁架子阻挡了很多顾客的脚步。“即使开着门，来往行人进来的也很少。小本买卖，真的经不起这么耽搁。”他说，“当时工作人员说，大约三到五天就能安装新广告牌，谁知道一拖就这么久！我们曾多次向相关部门反映过，但始终无果。希望相关部门能敦促施工单位加快工程进度，尽快安装新广告牌，别让我们的门头一直开着‘天窗’。”

●市民张女士留言：市北区黑龙江南路190号小区门口南侧安装了一个广告牌，居民驾车出小区时严重遮挡视线，存在安全隐患，希望相关部门能调整广告牌的位置。

●市民张先生留言：我是胶州市李哥庄镇沽河大街沿街商铺的业主，之前政府部门组织统一安装门头广告牌，但安装之后，发现自家门头的字体过小，希望制作单位进行调整。

●市民李女士留言：城阳区文阳路新市民中心东侧有一处大屏幕，每天晚上播放视频到很晚，由于屏幕过亮，而且频繁更换画面，严重打扰周围居民正常休息，希望相关部门协调处理。

●市民张先生留言：西海岸新区开拓路装饰城附近商户的窗户及玻璃门上，贴了好多广告标语，影响市容市貌，希望相关部门能彻底清理。

●市民刘先生留言：平度市南京东路福泽苑小区3号楼一层为车库，半个月前，有业主在车库上沿私自安装门头广告牌，由于此处紧靠道路，影响市容市貌，希望有关部门敦促尽快拆除。

●市民孙女士留言：我在市北区市场二路经营一家店铺。2019年12月份，政府统一将门头拆除，今年5月份，其他家店铺广告牌都已安装完毕，唯独自家尚未安装。多次反映之后，近日，相关部门终于给安装了喷绘布料的广告牌，与其他门面安装的亚克力板广告牌完全不同，希望相关部门能将自家广告牌更换成统一样式。

●市民苏先生留言：城阳区城阳街道南疃社区在24号楼楼西安装一个宣传广告牌，与自家窗户距离过近，严重影响采光，希望相关部门能更换广告牌位置。

●市民迟先生留言：即墨区环秀街道办事处前东城村南侧建有一处工业园，园内一处售楼处的广告围挡立于工业园道路上，完全堵塞了道路，影响车辆通行。希望相关部门协调拆除。

●市民彭女士留言：2019年12月份，西海岸新区金桥大街进行环境整治，相关部门拆除了店铺的广告牌，但至今未安装新广告牌，严重影响正常营业。

“十八般兵器”占车位，快撤！

■李沧区西山小区居民“花样”抢占车位。

●观海网友JNCEAR留言：市北区人民路90号院内，居民私设地锁占车位现象成风，屡禁不止，希望有关部门加大执法力度。

●观海网友OHH留言：莱西市月湖小区内道路上，有人加装了地桩、地锁，长期停放报废车辆，导致交通不畅。今年9月，有关部门曾承诺要调查处理，但至今没有改观。

●观海网友+9OfhV留言：市南区田家花园小区附近停车资源本就十分紧张，可金田路、高田路上的居民经常用轮胎、锥形帽等杂物私占车位。希望相关部门加强执法，杜绝私占车位现象。

●观海网友FKAZMH留言：李沧区文安路音乐之声幼儿园对面空地，有人私自安装地锁、地桩抢占车位。此前相关部门来清理过，但仍有部分地锁没有拆除，希望有关部门严格执法，一视同仁。

●观海网友rjqWtO留言：李沧区黑龙江中路翡翠公元小区东侧无名路上，临街商户用地锁、石头、水泥墩占用公共车位，道路西侧几乎都被占用了。希望有关部门前去清理。

●市民郭女士留言：市北区宣化路80号“麦迪绅小区”对面有一排公共停车位，被周围商贩用筐子和木箱占用，导致业主无法停车，交通晚高峰还会造成道路拥堵，希望相关部门尽快清除。

●市民张先生留言：西海岸新区大旭山路马路边多个公共停车位，长期被人用水桶、自行车等杂物占用，不允许其他人停车。希望有关部门尽快前往处理。

●市民单先生留言：市北区洮南路与大名路交界口设置了公共停车位，但被周围商户用杂物长期占用，希望相关部门尽快处理霸占车位问题。

●市民王先生留言：市北区海岸路2号到22号之间道路两侧公共停车位，被人用锥形帽等杂物占用，希望相关部门协调处理。同时希望能在该路段多划一些停车位，缓解居民停车难。

●市民王先生留言：市北区旅顺路上违章停车严重，还有人用石头、三轮车、自行车等占用车位，希望有关部门前去处理。

日前，市民黄女士在“直通12345”平台留言，反映前不久李沧区西山小区有居民利用杂物抢占车位，引发其他居民纷纷效仿，严重扰乱小区停车秩序，希望有关部门及时制止。

据黄女士介绍，西山小区是李沧区的一处开放式老小区。虽然小区停车资源一直不足，但此前居民停车还比较有秩序。可前不久，有人在小区75号楼南侧的公共停车位上，用旧沙发、塑料桶等杂物私占车位。黄女士发现后，立即向有关部门反映，但并未见执法人员前来处理。最让她担忧的是，其他居民看到了这个“执法盲区”，于是纷纷效仿起来。如今，居民在小区公共停车位上私占车位的现象十分普遍。而且，为了防止占车位的杂物被人搬走，这些居民还加装铁链，把杂物锁在车位上。

记者在现场看到，黄女士所说小路两侧已有四分之一的停车位被各种杂物占据，其中有自行车、旧家具、废弃轮胎等。黄女士说，这些车位原本是公共停车资源，被人私自圈占后，每天长时间处于闲置状态，不仅加剧了小区停车资源的紧张，更易引发居民间的矛盾。希望相关执法人员及时清理，并对抢占车位的市民依法处罚。

水费损耗竟达17%，快查！

■居民提供的2020年10月13日的收款收据。

“我们小区是由物业公司代收水费，可费用中增加了17%的损耗。询问物业为何损耗这么大？对方也说不清楚，希望有关部门能调查处理。”家住平度市信诚文慧园小区的王先生（化名）日前向本报舆论监督热线反映，他所在的小区物业公司存在乱收费问题。

“小区是2014年5月建成入住的，由李园街道文王山供水站供水，自来水进入小区的价格本来是每立方米4元。可2019年7月1日，小区物业通知居民，水费要按照每立方米5元收取。”王先生告诉记者。邻居们觉着水费高得离谱，物业解释说，生活用水从供水站送到小区后，物业又在供水管上加了增压泵，所以在4元水费的基础上，再加收25%的“损耗费”。

因感觉水费过高，于是居民不断向相关部门投诉。经过1年多的努力，今年上半年，物业公司在主管部门的监督下，拆除了增压泵。“本以为增压泵拆除后，‘损耗费’就没了，但物业目前实际收取的价格依然高达每立方米4.68元！”王先生说。

在王先生提供的2020年10月13日的收款收据上，记者看到，根据水表读数，王先生真实用水量为8立方米，而收据中的“实用量”为9.36立方，“损耗”高达17%。

●市民李先生留言：家住即墨区流浩河三路幸福家园小区，2015年向小区物业交了2000元的装修保证金，物业当时承诺，装修完毕验收合格就退还。但物业一直以房屋未通过房管局验收为由，拒绝退还保证金。希望相关部门协调退费。

●市民曹先生留言：我是城阳区青特赫山小区居民，小区物业按照每平方米3.5元收取物业费，高于青岛市政策规定的每平方米3.024元的最高价格，希望主管部门调查处理。

●市民张女士留言：家住莱西市湘江路香河花苑小区，物业从今年7月开始收取每月80元的车位管理费，且提供不出收费依据，希望主管部门调查处理。

●市民李先生留言：我是市北区泰山路99号小区居民，小区物业服务属于四星级，按相关政策最高可收取每平方米1.908元的物业费。但现在物业费高达每平方米2.2元，希望主管部门予以规范。

●市民许女士留言：我是即墨区潮海街道大华正信街网点租户，物业在收取物业费之外，还要求租户每年缴纳60元水费和24元路灯费，希望相关部门规范物业收费。

●市民李先生留言：我是平度市人民路三龙福临家园小区居民，小区电费由小区物业代收，但物业将电费和物业费捆绑收取，希望物业主管部门查处。

●市民张先生留言：我是市北区顺昌路常青藤小区居民，小区物业将门禁设备与物业费进行捆绑，未缴纳物业费，门禁卡就无法使用，影响居民正常生活。希望有关部门调查处理。

●市民徐先生留言：市北区台柳路万科城东京街区小区电费由物业收取，物业将物业费与电费进行捆绑收费，违反相关规定，希望有关部门调查处理。

●市民董女士留言：我是胶州市兰州东路少海雅居小区居民，小区物业在门口设置拦车杆，要求居民一次性缴纳五年的费用。希望主管部门制止物业乱收费行为。

半夜施工噪音难忍，快停！

■市北区瑞昌路附近建筑工地晚10点以后依然在施工。

●市民陈女士留言：每天凌晨4点开始，李沧区延寿宫路就有垃圾回收车辆在路上清理垃圾，噪音很大，严重影响附近双玉新苑小区居民的正常生活。希望垃圾清运能远离居民居住点，同时能在合适的时间集中处理，减少扰民。

●市民张先生留言：家住胶州市香港路宝佳中央湖岸小区3号楼，楼下的兆源热力换热站机器运行时，噪音扰民严重，曾多次向有关部门反映该问题，但一直无明显改善。

●市民李先生留言：市北区浮山后二小区附近地铁施工，不仅破坏了附近绿地，而且施工工地就在自家窗前位置，噪音扰民严重，希望有关部门能去管管。

●市民刘先生留言：崂山区沙子口街道中心社区南侧有工地近期频繁进行夜间施工，且持续时间很长，噪音扰民严重，影响到周围居民的正常休息。

●市民王女士留言：城阳区王沙路155号明德小镇小区南侧伴山府工地，经常晚上近11点仍在施工，噪音扰民严重。曾多次向有关部门反映，但一直未改善。希望有关部门能彻底根治工地夜间施工扰民行为，还百姓安静的生活空间。

●市民于先生留言：即墨区通济街道黄家埠村东侧的英派斯体育项目工地正在施工建设，每天晚上施工至凌晨，噪音很大，吵得周边居民无法休息，希望有关部门查处。

●市民赵女士留言：西海岸新区墨香路星海城二期南侧道路近期夜间施工，噪音扰民严重，建议相关责任部门协调施工方降低施工噪音，并告知完工时间。

●市民杨女士留言：即墨区宁东路6号中粮锦云小区紧靠龙青高速，交通噪音扰民严重，建议相关部门在高速路上安装隔音屏，彻底解决噪音扰民问题。

●市民周先生留言：市北区宜昌路31号工地，晚上10点以后仍在施工，噪音很大，影响居民正常休息，多次向有关部门反映，却一直没有效果。

■市北区瑞昌路附近建筑工地距离居民区仅一墙之隔

日前，市民吴女士（化名）拨打本报舆论监督热线，反映市北区瑞昌路以北、人民路以东、顺昌路以西一建筑工地夜间施工，噪音扰民严重。

吴女士透露，这是一处房地产建筑工地，从今年夏天开始，多次出现夜间施工扰民状况。工地周边人口密集，施工产生的噪音严重影响居民休息。“工地周边既有居民小区也有学校，晚上10点以后工地还不停工，周边居民意见很大。”吴女士告诉记者，为了解决噪音扰民问题，小区多位居民拨打过投诉电话，刚开始还有点效果，但过不了多久，工地又“故伎重演”，让居民叫苦不迭。“投诉后，这个楼不干了，过几天另一个楼又开始了，施工噪音持续存在。”

■晚上10点后仍在施工

根据吴女士提供的线索，12月11日晚，记者赶到该建筑工地实地调查。晚上10点过后，该施工现场塔吊仍在转动，灯光刺眼，令人烦躁的机械声持续传来。记者在周边小区公告栏发现一张工地夜间连续施工的作业公告。公告显示，经青岛市生态环境局市北分局同意，12月8日22:00至12月9日06:00项目可进行2号楼车库顶板混凝土连续浇筑施工作业。记者仔细寻找后，并未发现有12月11日的夜间施工公告。

本版图/文 邱 正