青岛日报社/观海新闻讯 16日上午，记者走进市南区金门路街道天山社区党群服务中心看到，全新配备的台式电脑、平板电脑等设备可以让群众自助查询，大屏上循环播放相关政策宣传片，展架上摆放着政府公报、宣传折页、办事指南、明白纸等纸质材料，居民常用办事流程可以通过街道推出的“码上办”“慧知道”等了解，这里还有便民休息区，引导台还配有专门引导人员，为群众现场提供引导、咨询、受理等服务。

这是青岛市首批、市南区首家基层政务公开标准化规范化试点单位——金门路街道政务公开·政务服务“慧客厅”的全新服务场景。

据了解，自被选定为示范点以来，金门路街道扎实推进政务公开标准化规范化工作，开拓微信公众号、微信小程序等政务公开新媒体渠道；常态化开展政策解读日、“三务”公开议事日、惠企服务直通车等活动；建立健全政府信息属性源头认定、保密审查、政策解读、责任追究等4项制度。全力打造政务公开与政务服务深度融合的智慧客厅，为群众提供一站式、个性化、方便快捷的政务服务。

“慧客厅”的启动运行，为畅通政府与群众交流搭建了新桥梁、新纽带，为群众获取政府信息增添了新渠道、新体验。下一步，金门路街道将严格遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，不断创新拓宽公开渠道，不断拓展政务公开的广度和深度，让公开形式更加多样，为群众提供更好的服务和体验，提高公开的“含金量”，释放更多“正能量”。（青岛日报/观海新闻记者 王萌 文/图）

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