青岛日报社/观海新闻12月16日讯  “以前这些证都得坐船出岛办,现在有了“不出岛”受理“不见面”审批，轻轻松松就拿到了，真是太便利了。”拿到营业执照的灵山岛居民滕彦芳笑着说。12月15日，青岛灵山岛省级自然保护区“帮办代办服务站”揭牌，为岛上居民集中发放了首批“一证（照）通”证件，打通了政务服务的“最后一海里”。

灵山岛是青岛面积最大的有居民海岛，现有人口2000多人，长期以来居民办理民生事务需要出岛跨海，费时费力而且受天气影响极大。为解决居民办事难，西海岸新区行政审批服务局、灵山岛省级自然保护区管委以问题为导向，实施了“跨海服务”新模式，力促“一次办好”审批便利化政策在海岛落地落实。

“在海岛建立‘帮办代办服务站’，是我们探索创新服务海岛民生工作的一个重要举措，通过在海岛推行一窗式受理、一站式服务，让岛上居民不出海岛即可实现‘网上办’、‘马上办’、‘就近办’，生产生活更加快捷方便。”青岛西海岸新区行政审批服务局局长胡英告诉观海新闻记者。

据悉，西海岸新区出资50余万元，高标准建成并启用新区首个海岛便民服务中心，配套实施“3+2”办公机制，梳理9大类45个事项实现岛上即接即办，开启了海岛政务服务新时代。新区还在保护区便民服务中心率先安装了岛城第一台海岛“百姓e站”，可进行“公共场所卫生许可证新申请”等300个行政许可事项自助申报，查询全区39个单位6359个事项的办事指南，办理社保、医保、不动产、公积金等76项通办业务。便民服务中心运行以来，累计接办申请类便民服务事项600余件，为居民节约时间成本超10000小时，节省费用一百万元。

“我们将不断深化驻岛办公机制，在中心代办站的基础上，建设‘中心-网格村-自然村’三级站点，实现代办帮办全覆盖，打通服务居民‘最后一海里’，以政务服务效能推动保护区生态保护和经济发展水平，实现海岛全面振兴。”青岛灵山岛省级自然保护区党工委副书记、管委副主任姜霞说。（青岛日报/观海新闻记者 王凯 通讯员 胡全福）

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