青岛日报社/观海新闻11月26日讯 初冬的青岛，寒意渐起，但在城市繁忙的街头和10米车厢，却接连上演充满温度的温暖画面，传递了浓浓的城市温度。
乘客不慎遗失手机，半小时后完璧归赵
青岛城运控股公交集团市南巴士公司接连上演拾金不昧的暖心故事，驾驶员与工作人员用高效负责、专业处置的行动，守护了乘客“失而复得”的幸福，让流动的车厢成为城市文明与温度的明亮窗口。
胡女士从工作人员领回丢失的手机
11月24日中午，市民胡女士在市南巴士二分公司从工作人员手中接回自己遗失的手机时，激动之情溢于言表。她紧紧握着对方的手，连声道谢，并反复提及要感谢8路公交驾驶员刘同平。这场在半小时内完成的爱心接力，高效地化解了胡女士的困境，为冬日增添了浓浓的暖意。
据胡女士回忆，当天上午11时18分，她从铁路青岛站东广场站点登上了刘同平驾驶的8路公交车，计划前往青岛市第五人民医院开药。由于随身携带的行李较多，下车时一时匆忙，她并未察觉口袋里的手机已滑落。“直到走到医院门口准备挂号，才发现手机不见了，当时急得满头汗。”胡女士表示，手机内存储的就医记录和亲友联系方式对她至关重要，一旦丢失将带来极大不便。
转机出现在胡女士下车后。大约在11时28分，公交车继续运营途中，一位刚上车的乘客在车厢后门附近的夹缝中发现了这部手机，并当即交给了当班驾驶员刘同平。考虑到失主必定心急如焚，刘同平在安全完成后续营运任务后，没有丝毫耽搁，第一时间将手机送至分公司场站保管。
刘同平从热心乘客接过捡到的手机
“本来只是抱着试试看的心态，没想到真的打通了！”焦急的胡女士借用了路人的手机拨打自己的号码。接电话的场站工作人员带来了让她安心的好消息。随后，胡女士赶到分公司场站，经工作人员仔细核实信息后，顺利领回了手机。
拿着完好无损的手机，胡女士心情难以平复，再三向工作人员询问刘同平的情况，希望能当面表达诚挚的谢意。面对赞誉，刘同平谦逊地表示：“这都是我们应该做的，乘客遗失物品肯定着急，能帮着物归原主是分内之事。”
此类暖心事并非个例。11月15日，市民孙先生同样在市南巴士二分公司公交场站领回了不慎遗落在326路公交车上的黑色手包，包内装有老年卡、手机及现金等重要物品。该车驾驶员杨钢在热心乘客拾得手包后，同样妥善保管并于运营结束后立即上交，最终通过值班人员顺利物归原主。
拾金不昧，看似是平凡的“小事”，彰显的却是难能可贵的诚信美德与高度的职业责任感。刘同平、杨钢等一线驾驶员用实际行动，诠释了新时代公交人的优良风貌，也让十米车厢成为传递社会正能量的流动风景线。
斑马线前，驾驶员与行人“双向奔赴”
寒风中，青岛巴士驾驶员们一次耐心的停车、一个善意的手势，换来的是行人诚挚的点赞与挥手致谢，这些瞬间汇聚成暖流，为岛城的文明底色增添了动人的光彩。
11月23日中午，青岛城运控股公交集团市南巴士205路驾驶员崔恩良驾车行至人流熙攘的台东八路时，他敏锐地注意到前方一位老人站在路边，望着穿梭的车流，神情踌躇，欲过马路却难以找到时机。见状，崔恩良平稳减速，将公交车稳稳地停在了斑马线之前，并主动挥手，示意老人通过。对方会意后，一边加快脚步过马路，一边将目光投向驾驶室。
崔恩良礼让斑马线，老人双手点赞
接下来的一幕让崔恩良倍感温暖：老人缓缓抬起双手，对着他坚定地竖起了两个大拇指，做出了一个充满感激与力量的“双手点赞”动作。这无声的赞誉，胜过千言万语。
崔恩良挥手回应老人点赞
面对老人的称赞，崔恩良也多次挥手回应并表示：“礼让行人是我们公交驾驶员应尽的基本职责。但看到老人脸上露出的笑容，我感到非常开心。市民和乘客的认可，是对我工作最大的鼓励。”
无独有偶，次日9时35分，228路驾驶员袁德新也经历了类似暖心一刻。他驾驶车辆行驶至中山公园附近的一处无信号灯斑马线时，发现有两名老人因车流密集，正小心翼翼地站在路边等待过街机会。
袁德新毫不犹豫，提前轻踩刹车，车辆缓缓减速，最终安静地停在了斑马线前。他同样以手势示意老人优先通行，并耐心等待。老人们领会其意，快速而安全地通过斑马线。在通过过程中，两位老人不忘向驾驶员挥手表达谢意。
袁德新礼让斑马线，两位老人挥手致谢
“在斑马线前，提前减速、停车让行，不鸣笛、不抢行，这是我们每一位驾驶员都应该做到的。”袁德新表示，将一如既往地践行“4+5”公交亲情服务，落实“斑马线前我等您”的服务理念，将这份温暖融入日常驾驶，提升乘客的美好出行体验。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
责任编辑：王逸群
