青岛日报社/观海新闻12月5日讯 12月3日是第34个国际残疾人日，今年的主题是“促进残疾包容性社会，推动社会进步”。活动当天，青岛城运控股城阳巴士第一分公司联合第八分公司、第十分公司共同发起“暖心车厢，友爱同行”主题关怀活动，旨在提升公众对残疾乘客及其他特殊群体的关注与支持，营造包容、友善的公共出行环境。
活动期间，各分公司在所属线路的多辆公交车厢内，张贴了设计鲜明、内容温馨的彩色宣传单页。这些单页以简洁的图示和倡议文字，直观地向市民乘客传递了“主动帮扶、耐心等待、热情引导”的公益理念，鼓励大家在日常乘车中多一份留意、多一份善意，共同构建和谐有爱的车厢氛围。
为进一步落实服务细节，第一分公司与第八分公司志愿者特别在部分车厢座椅上配备了柔软保暖的“暖心坐垫”，供老年、残疾或体弱乘客优先使用，于细微处体现人文关怀。与此同时，第十分公司积极组织志愿者团队，在客流密集的主要公交站点开展助行服务。志愿者们主动上前，为上下车的老年乘客、携带重物的残疾乘客等特殊群体提供搬抬行李、搀扶引导等切实帮助，有效缓解了他们的出行困难。
诚交天下，运载美好。此次多分公司联动活动，不仅将关爱理念融入车厢空间，更通过志愿者的现场服务将其延伸至站台，形成了“车厢—站台”一体化的服务关怀链。活动在传播正能量的同时，也展现了城阳巴士以实际行动践行社会责任、打造有温度公交服务的品牌形象，获得了乘客们的普遍好评与认可。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邓晓晗）
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