青岛日报社/观海新闻12月5日讯 公交车是城市文明的流动窗口;十米车厢内承载着满满的温情。最近几天,青岛城运控股公交集团市北巴士多位驾驶员先后捡到乘客遗失的重要物品并主动归还。他们以平凡的善举传递社会正能量,收获了乘客诚挚的感谢与赞誉。
12月2日,解先生在乘坐364路公交车下班途中,因一时疏忽,将存有重要工作资料的电脑包遗落在座位侧面。当班驾驶员吴量有在车辆抵达场站例行检查时,发现了这个被遗忘的背包。他立刻妥善保管并联系“巴士管家”当班人员。不久,当班人员就接到了解先生打来的寻物电话。经核实,工作人员将电脑包完整归赵。“真的太感谢了!下班匆忙完全忘了拿,差点误了大事。”拿到失而复得的电脑包,解先生连声致谢,为驾驶员的细心负责点赞。
无独有偶,12月3日下午,另一位364路驾驶员王玉川在终点站打扫车厢时,发现座椅下方有一个钱包。打开一看,里面装有现金347元、老年卡、加油卡以及一摞送货单。通送货单上的信息,工作人员迅速联系到了失主张大爷。当张大爷赶到调度室时,接过钱包,眼眶湿润地说:“这钱是我起早贪黑送货的血汗钱,要是丢了这些天就白干了!谢谢司机师傅,谢谢公交公司,你们是活雷锋啊!”

市北巴士第六分公司党支部副书记解玮玮表示,今后将继续弘扬此类拾金不昧、乐于助人的优良传统,致力于为市民提供更加安全、温馨、优质的公共交通服务。同时,也提醒广大乘客,下车时请留意随身物品,避免遗落。
在市北巴士第二分公司5路停车场内,一场由驾驶员与乘客共同完成的暖心速递悄然上演。一位乘客不慎将存有大量工作文件的手机遗落在车厢中,在工作人员的高效对接中物归原主,乘客由衷地感谢与表扬,这为繁忙的日常平添了一份真挚的温情。
“刚刚在乘坐的5路车上遗失了手机,手机里存有大量未备份的项目文件,这些一旦丢失将造成难以弥补的工作损失!”12月3日上午9点,神色焦急的王先生来到胜利桥停车场,向当班站务人员刘翔求助道。刘翔一边耐心安抚王先生情绪,一边迅速查询相关车辆运行状态,并承诺:“请您放心,车辆回场后我们一定第一时间上车寻找,无论结果如何,都会尽快给您回复。”

此时,正在始发站公交车上,转机已经出现:5路车上,一位在后车厢部位的乘客捡到了这部手机,并立即交给驾驶员綦衍康。綦衍康将手机妥善保管在手边,待车辆到达终点站后,正准备将手机交到调度室,令他没想到的是,站务人员已提前在场站等候。经过核对,确认该手机正是王先生所遗失的。刘翔立即联系王先生前来认领。
当天11时许,王先生赶回停车场。从刘翔手中接过失而复得的手机后,连连道谢:“真是太感谢了!手机对于我来说太重要了,没了手机寸步难行,可急坏我了!”
面对乘客的感谢与表扬,綦衍康表示:“这都是我们应该做的,多亏了车上乘客的举手之劳,才能这么顺利物归原主。”
一次及时的寻找,一句诚挚的感谢,让“诚载美好”的服务温度在冬日里悄然传递。短短时间内接连发生的暖心事迹,生动体现了市北巴士驾驶员的专业素养与崇高的职业道德。他们在平凡岗位上,不仅保障着市民的安全出行,更用点滴善行照亮了诚信与友善之光,成为城市流动的文明名片。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥)
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