青岛日报社/观海新闻12月16日讯 今天下午，青岛农商银行行长助理陈积鹏做客民生在线，围绕“秉持金融惠民初心 践行服务实体使命”主题与网友进行在线交流。
陈积鹏介绍，作为青岛土生土长的金融机构，青岛农商银行始终把“地方法人银行为地方”作为宗旨使命，认真贯彻落实党的二十届四中全会和中央金融工作会议精神，时刻与市委市政府决策部署同频共振，在监管部门的指导下，主动融入地方经济发展大局，做实做细“五篇大文章”，着力提升实体经济和“三农”金融供给，以实干实绩实效为中国式现代化建设“青岛新篇章”贡献农商力量。
网友：青岛农商银行在普惠金融方面有哪些创新举措，让农户和小商户也能贷款、敢贷款？
陈积鹏：我行以“双千工程”三年行动为核心抓手，坚守支农支小定位，深耕“千村万户”、服务“千楼万企”，把金融服务送到基层、落到民生。
一是深耕“千村万户”，筑牢乡村振兴金融根基。我们聚焦乡村振兴需求，搭建下沉服务网络，在全市2600多个村庄、社区建立线下服务站和线上服务群，实现“1公里金融服务圈”全覆盖。
我们选派50余名“金融副镇长”扎根基层，化身“移动金融服务站”。针对场景及特色产业，推出“金椒贷”“花生贷”“渔船贷”“民宿贷”等70多款场景专属产品；“农商快贷”实现“现场建档、当天放款”，让农户贷款更省心。2025年，我们累计走访19.3万农户，新放贷款25.7亿元，涉农贷款突破660亿元。
二是服务“千楼万企”，赋能实体经济发展。针对小微企业、个体工商户“融资难、融资贵、融资急”的痛点，我们提供定制化服务。通过“千楼万企”三年规划，组建专业团队上门走访企业3万余次；借助小微融资协调机制，开展银企对接会、商协会合作，精准授信；最快1天就能放款，保障企业资金不断档。
我们在科技金融方面也取得了不错的成绩。在人民银行青岛市分行发布的科技金融服务效果评估中，连续2个季度获评“优秀档”。截至11月末，我行科技型企业融资余额160亿元，户数近1400户，分别较年初新增19亿元，近300户。
另外，我行推出“鲁信贷”“制造领航贷”“外贸提振贷”“百币速汇2.0”等产品，累计服务外贸企业超1.3万户，占全市外贸企业的一半。2025年累计为企业投放信贷资金1231亿元，助力企业扩产、出海，开辟了新兴市场国家业务。同时我们坚持减费让利，普惠小微加权平均利率较年初下降19.5个基点，仅普惠领域减费超1.38亿元，切实为小微企业减费让利。
未来，我行会持续深化“双千工程”。计划三年内实现县域普惠金融服务全覆盖，新增民营和小微贷款投放600亿元，为青岛经济社会发展贡献更多金融力量。
网友：青岛市已进入中度老龄化社会，青岛农商银行在养老服务领域有哪些举措？取得了哪些成效？
陈积鹏：作为服务地方经济的金融主力军，青岛农商银行积极响应国家战略，深耕养老金融服务领域，全力打造“七彩康年”养老金融特色服务体系。
该体系结合“赤橙黄绿青蓝紫”的彩虹寓意，以“党建+志愿、金融+生活、养老+享老”为服务理念，秉承“晚年不褪色，人生正精彩”的价值主张，构建覆盖财富、文化、公益、健康、服务、产业与科技的养老金融生态。
截至2025年11月末，青岛农商银行已服务老年客户近373万户，管理老年客户金融资产1673亿元。社保卡发卡量超370万张，约占全市总量的1/3。
我们对接全市近600个养老大食堂，累计服务老年客户8万人次，提供上门服务超4万次。完成370家网点适老化改造，并开通老年服务“绿色通道”，其中94家通过国标认证，19家获评国家级“适老服务示范网点”，运营10家银龄乐享型网点。
在合作方面，青岛农商银行联合民政、社保等部门，整合养老产品商户、保险机构等资源，搭建适老化产品展销平台，已举办2场“银发市集”主题活动。累计投放养老产业贷款5亿元，支持10余个养老产业主体。此外，在银行间市场成功发行全国首单养老主题金融债，资金专项用于支持养老机构建设、适老化改造、居家养老服务升级及智慧养老研发。
我们布设“小微云”服务终端1400余个，覆盖5000多个自然村，可办理金融、缴费、政务等百余项服务，实现“基础金融不出村、综合服务不出镇”。
“七彩康年”体系已入选山东省“2025好品金融”创新产品，获评青岛市金融创新成果三等次，并作为实践案例亮相第31届中国国际金融展。在首届全国养老金融财富规划大赛中，我行荣获“机构组织奖”，选手获“精英奖”。（青岛日报/观海新闻记者 丁倩倩/文 魏懋轩/图 魏懋轩 韩世琛/视频）
“民生在线”下期预告
网谈单位：城阳区政府
网谈时间：12月17日（周三）下午2:30—4:00
责任编辑：孙源熙
