青岛日报社/观海新闻1月6日讯 元旦假期期间，青岛城运控股交运温馨巴士公司各条公交线路迎来出行高峰。节日出行的匆忙与喜悦也让不少“马大哈”乘客将随身物品遗落在车厢里，手机、证件、背包、年货礼盒等物品纷纷被细心的工作人员发现并妥善保管。为了尽快让这些失物回到主人身边，温馨巴士公司迅速启动了“暖心寻主”行动。
工作人员正在进行失物登记
遗失物品
据统计，元旦假期，温馨巴士各线路工作人员累计捡拾遗失物品超百件，品类丰富多样。其中多数已通过身份证信息、电话联系等方式成功归还给失主。“节假日出行人数增多，乘客专注于聊天或看手机，容易忽略随身物品；加上冬季衣物厚重，物品从口袋滑落不易察觉，后排座椅和座椅夹缝成为失物高发区。”温馨巴士工作人员张昊介绍，驾驶员们每次运营结束后都会重点检查这些区域，发现失物后第一时间上交调度室，并由专人分门别类登记信息，妥善保管。市民可通过拨打城运热线96650或前往乘坐线路的调度室等方式查询认领。针对部分特殊情况，工作人员还可提供“失物邮寄到家”服务。
“温馨巴士工作人员真是太负责了，不仅想方设法联系到我，还帮我保管好卡包，更主动提出寄送服务，让我省去了不少麻烦。这样的服务，让我感到特别温暖。”1月6日，市民王女士拨通城运热线96650，特意表扬青岛城运控股交运温馨巴士工作人员张云玲和609路驾驶员孙亚平的贴心服务。
温馨巴士工作人员张云玲正在对遗失物品进行登记
原来，609路驾驶员孙亚平于近日在车厢内拾到一个卡包，随即送至湖清路场站。工作人员张云玲打开卡包后，发现里面装有身份证、银行卡、社保卡等重要物品，却未找到失主的有效联系方式。随后，张云玲查看身份证信息，发现失主王女士的住址位于新湛一路，她立刻联系该辖区派出所说明情况。在民警的协助下，失主王女士很快便打来电话。经过沟通后，张云玲主动提出帮忙快递寄送，让王女士心里暖意融融，特意致电感谢。
温馨巴士也在此提醒广大乘客，乘车时请将贵重物品贴身存放，背包、手提袋等务必随身携带；下车前预留片刻时间，检查座位、座椅夹缝及脚下是否有遗漏物品，尤其在客流密集的商圈、景区站点，更要谨慎核对随身物品。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 赵妍 詹海林）
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