青岛日报社/观海新闻1月8日讯 在青岛城运控股公交集团市南巴士321路公交线上，驾驶员柳斌以双重角色守护着城市脉搏——他是深夜默默搬开马路“暗桩”的巡夜人，也是清晨搀扶高龄老人上下车的暖心者。
从冬夜处置隐患石墩到午后帮扶久未出门的老人，柳斌用最朴实的行动，将安全行车延伸到真情服务，让十米车厢成为传递城市温度的流动窗口。
深夜移石：保障道路安全“最后一道防线”
冬夜的青岛，寒风凛冽。1月1日晚上8时，321路末班车驾驶员柳斌如往常一样，驾驶车辆行至银川西路一处路口时，车灯照射下，一个脱离原位、横卧在马路边缘的石墩引起了他的警觉。
“石墩在昏暗的夜色中几乎隐形，过往车辆若未及时避让，极易发生剐蹭、急刹甚至更严重的事故。”柳斌没有犹豫——他将车辆安全停靠在石墩附近，向乘客简要说明情况后，迅速下车处置。
柳斌深夜清障搬抬石墩，保障道路安全
石墩重约五十斤，单凭推力纹丝不动。柳斌俯身，双手托住石墩底部，利用巧劲将其抬起一个角度，然后一点一点地“转动”着这个沉重的障碍物，最终将它挪回原位，与其他石墩排列整齐、稳固放置。整个过程不过几分钟，却消除了一处潜在的道路安全隐患。
“晚上开车，最怕路上有这种看不见的‘暗桩’。我看到了，正好又有力气搬得动，就不能让它留在那。”事后，柳斌平静地说。这已不是他第一次在运营中主动排除路面风险。在无数个平凡的夜晚，像柳斌这样的公交驾驶员不仅是末班旅客的护送者，也常常成为城市道路安全的“巡夜人”，用举手之劳筑牢公共安全的无形基石。
暖心搀扶：构建老年乘客出行的“服务闭环”
柳斌的担当不止于此。就在不久前——2025年12月30日15时29分，他驾车停靠浮山所站时，敏锐地注意到站台上有两位老人正相互搀扶着向车门赶来，其中一位拄着拐杖，行动迟缓。
柳斌搀扶老人上车
柳斌立即拉好手刹，主动起身来到前门处，稳稳搀扶住拄拐老人的胳膊：“不要着急，拉住我的手就好。”这份始料未及的周到服务让老人瞬间动容：“真的太有福了，谢谢你，我好多年没有坐公交车了……”
将两位老人安顿在前门附近的座位后，柳斌细心询问了下车地点，得知他们将在下一站远洋广场下车。他轻声叮嘱：“师傅，车辆行驶中注意安全，不要着急，车停稳再站起来，到时我帮你们一起下车。”老人再次感慨：“太感谢了，真有福，谢谢你了。”交谈中柳斌得知，这位老人已86岁高龄，确实多年未曾出门乘坐公交。
柳斌再次搀扶老人下车
车辆到站后，柳斌立即停稳车辆，迅速来到老人身边。察觉到老人起身缓慢，他提前一步下车，在车门外伸出双手形成支撑：“师傅，把您的手给我，放心扶住了，慢点下。”直到老人完全站稳，他才放心。临别前，老人紧紧握着柳斌的手送上最朴素的祝福：“太感谢你了，遇见你真的很有福气，祝你身体健康。”
夜色中的石墩被悄然归位，久未乘车的老人被真诚对待——这些看似微小的瞬间，共同编织成城市公共交通安全与温情的守护网。在十米车厢内，柳斌用一次次举手之劳保障着市民出行的道路安全；用一次次伸手搀扶传递着对广大乘客的关怀温度。这些微小而确切的善举，正如老人口中的“福气”，正在城市中不断循环流转，让公交车厢真正成为承载文明、安全与温情的城市流动空间。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
责任编辑：岳文燕
