青岛日报社/观海新闻1月9日讯 日前，一面写着“鼎力支持办实事，高效尽责显担当”的锦旗送到了青岛市公安局市北分局宁夏路派出所。送锦旗的辖区某公司负责人感慨：“为了这张证，我们跑了多少地方，没想到最后是民警帮我们‘跑’通了！”
故事得从一张“消失”的图纸说起。公司要为一处老旧房产办证，这房子有二十多年了，在没有物业的开放式小区里。关键的建设规划图纸早就在岁月里“丢了影”。没有它，门牌证明开不出来，房产证更是无从谈起。
负责人跑遍了档案馆却一无所获。宁夏路派出所民警桑敏翻出一沓厚厚的案例本：“您看，类似的情况我们遇到过，这是法律依据，这是成功先例……”一条条分析，一点点梳理，负责人紧皱的眉头渐渐松开了。
“老楼、没物业、二十多年……”宁夏路派出所龙潭路社区民警王波心里默念着这几个关键词，走进了熟悉的街巷。张家大爷、李家阿姨、胡同口的师傅……都成了他的“线索库”。
“当年哪家单位建的？您还有印象吗？”“好像是个建筑公司，名字记不清了……”“是不是带‘建设’两个字？”“哎！你这么一说，好像是！”
碎片化的记忆，在王波耐心的走访中一点点拼凑。三天后，一个模糊的单位名称浮出水面——当年的开发商，找到了。
开发商找到了，可当年的图纸还在吗？王波二话没说，陪着负责人和开发商老职工，一头扎进了市城建档案馆。
成排的档案架，泛黄的卷宗，空气里飘着旧纸张的味道。三个人根据有限的线索，在工作人员的指导下，一个年份一个年份地翻，一个项目一个项目地查。
“找到了！”三小时后，一声惊喜的呼唤在安静的档案馆里响起。泛黄的《建设工程规划许可证》附图，完好地保存在档案袋里。
带着这份沉甸甸的原始档案，宁夏路派出所依法快速出具了门牌证明。这场持续数月的“寻图之旅”，在民警的接力奔跑中画上了圆满句号。
“很多事，对我们来说是‘一段过往’，对企业、对群众可能就是‘一道难关’。”民警王波说，“我们的价值，就是当好那道‘桥’，把‘过不去’变成‘过得去’。”
如今，这面锦旗挂在派出所的墙上，而民警们奔跑的脚步，从未停歇。在那些看似“无解”的档案里，在那些家长里短的闲谈中，他们继续寻找着每一把能打开百姓心锁的“钥匙”。因为在他们心中，最好的服务，永远是“多跑一步”；最好的担当，不过是“应该做的”。
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一部手机的“暖心漂流”
“冬日的青岛，寒风凛冽，但我的心却被这座城市的温度深深温暖了……”近日，市北公安宁夏路派出所收到了一封饱含深情的感谢信和一面红彤彤的锦旗。
几日前，来青游玩的马女士在停车场不慎将手机滑落在地，却浑然不觉。直到离开许久后，才发现手机不见了。手机里存着全部行程、联系方式、珍贵照片，于是，马女士选择报警求助。接到求助后，冷警官一边安抚马女士的情绪，一边细致地展开工作。他调取了停车场周边的视频，经过耐心排查和比对，终于确认了捡拾手机的热心市民，并第一时间取得了联系。原来，一位热心的市民发现了地上“孤零零”的手机，他没有丝毫犹豫地将手机送到了就近派出所。
当马女士从冷警官手中接过失而复得的手机，确认所有资料完好无损时，激动地道谢：“真没想到这么快就能找回来！太感谢了！”“别客气，这是我们应该做的。更得感谢那位捡到手机的好心市民。”冷警官说。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 陶丽）
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