青岛日报社/观海新闻12月23日讯 记者从市城管局“星期三问城管”活动获悉，今年以来，市城管局会同各区市对我市违法建设发起强力攻坚，对新生违建给予坚决打击遏制，对存量违建科学有序组织拆除治理。全年共拆除新生违建20.5万平方米。治理完成存量违建183.5万平方米。通过拆违腾退土地18万平方米、增加绿地和市民活动场所4万平方米，实现了拆违还地、拆违还路、拆违治脏、拆违增绿，优化市民居住和生活环境，助力城市环境品质改善提升。

据了解，2020年下半年，市城市管理局秉持“开门办城管”理念，创新开展“星期三问城管”栏目，受理诉求、答疑解惑。违建治理工作以该活动为平台，在连续多年严控新生、有序去存的基础之上，向违法建设投诉举报发起冲锋。办理解决了中山支路违建、保利香槟国际小区违建、升平苑小区违建等8600余件群众反映的热点难点问题，市民举报违建问题大幅下降。

现场接线：市区联动，快速办理

上午9时-11时，12319热线共接听市民反映违法建设治理方面相关问题71件，其中，举报69件，咨询2件。嘉宾线上接听市民来电41件，来电主要涉及违法建设查处以及政策法规咨询等问题。市民打进热线反映的市南区伏龙山路7号违建问题和李沧区世园大道北侧、东川路东侧违建问题，均在前期组织梳理的热点问题中，经当场转办相关执法中队，中队立即安排执法人员与来电市民进行了三方连线通话，现场解决解答问题。

下线之后，市区两级城管执法部门加强协同联动，快速办理落实，尹兆云大队长立即对上述两处问题进行了现场查看，要求辖区中队实施优先治理、坚决治理。

场外观摩：科技赋能，精准防控

同时，市城市管理局在西海岸新区组织开展了“科技赋能防控新生违建”现场观摩活动，邀请部分人大代表、政协委员、市民代表和媒体代表，现场观摩西海岸新区利用无人机防控新生违建案例。

前期，有居民反映碧桂园小区楼顶存在违法建设，由于该处违建位于高层住宅顶层中部，又无法从顶层住户进入楼顶检查，执法人员无法对现场进行调查取证。西海岸新区综合行政执法局空巡大队随即派出无人机协助中队取证，经空中勘查，该小区在建违法建设14处，部分单元楼楼顶已集中堆积多处建设物料已波及楼顶承重墙，危害楼体安全。执法中队当场立即进行制止，对违建当事人予以立案处置，现已立案13起，已拆除违法建设4处。

据悉，2019年10月，西海岸新区综合行政执法局组建了无人机空巡大队及无人机空巡分队。保持每周4架次以上的飞行频率，巡查中发现问题后，与地面执法进行问题交办，有效衔接，形成工作闭环。2020年，通过无人机空巡，共发现191处疑似新生违建，经核实，确属新生违建161处，巡查准确率超84%。目前，西海岸新区综合行政执法局正在打造“三眼工程”，即无人机空巡的“天际锐眼”、车载高速摄像机的“车行鹰眼”、高点高清监控的“高点慧眼”。

参加观摩的人大代表、政协委员和市民代表纷纷对“星期三问城管”活动以及西海岸新区科技赋能助力新生违建防控表示认可，同时提出建议，希望之后市区两级能够提供更多的观摩座谈机会。

除西海岸新区外，目前，我市市南区、李沧区、即墨区、胶州市等多个区市综合行政执法局都已引入无人机巡查、卫星遥感影像对比、综合执法信息平台等科技化手段，助力违建防控。今年，市城市管理局也多次搭建平台、推广经验，组织观摩学习科技赋能，助力新生违建防控的先进做法，进一步提高新生违建发现及处置效率。

2021年，我市违建治理工作将保持决心不变、标准不降、力度不减，对新生违建露头就打、坚决遏制，在网格巡查防控基础之上，积极探索引入卫星遥感监测、无人机航拍、执法信息平台等科技手段，通过“天上看”“地上查”“网上管”，建立立体空间监管模式，让新生违建无处遁形，全面提升新生违建防控科学化、精细化、智能化水平。同时，对存量违建坚持分类施策、有序治理，计划拆除违建200万平方米，积极试点违建治理示范楼院创建，树立典型、以点带面、逐步铺开，对举报问题快速处置、有效解决。（青岛日报/观海新闻记者 贾 臻 通讯员 宗晶）

附违建知识问答问题：

1：什么是违法建设？

广义的“违法建设”，指违反规划、土地、林业、海洋等相关法律、法规进行的建设；城管部门负责查处违反《中华人民共和国城乡规划法》，在城市、镇规划区内进行的违法建设。

2：违法建设有什么危害？

①侵占了城市公共资源②破坏了生态环境③制约了城市发展④危害了公共安全⑤破坏了社会的公平正义

3：市民群众如何识别违建？

对市民群众来说，在既有合法建筑物楼顶之上或主体之外加建改建扩建的建筑物以及在公共场地、城乡结合部搭建的建筑物，嫌疑较大，通常与原有建筑物的颜色、材质有明显差别，材质多为彩钢板、钢结构、玻璃房等。

4：综合行政执法部门如何治理违建？

对于新生违建，始终保持高压态势，坚持露头就打，坚决遏制新生违建。

对于存量违建，因其成因复杂、形式多样，需要根据不同情况区别对待，科学有序推进，逐步消化减少。违建治理不是一蹴而就的工作，也不能搞一刀切、一鞭子赶，需要综合施策，久久为功，在推进过程中，也需要社会各界尤其是广大市民群众给予更多的关心关注和理解支持。

5：市民群众如何举报违建？

违建治理工作，我们一直坚持属地管理原则，市民群众发现疑似违建问题后，可以向所在街道、区市综合行政执法局、区市政府反映。在市级层面，可以拨打市政务热线12345、城市管理热线12319进行反映。

责任编辑：刘聪聪