青岛日报社/观海新闻5月1日讯 5月1日—10月8日期间，青岛城运控股公交市北巴士第三分公司410路公交实施末班车延时服务。同时，通过一系列举措，精准解决老年人“出门怕赶不上”、上班族“回家怕没车”的痛点问题，提升这条微循环线路的吸引力。
410路途经万科紫台、万科星空、梦境江南等十余个小区，涉及学校、居民区、地铁站等多个人流密集区域，周边居民客运需求旺盛。运营数据显示，410路微循环开通以来，有效缩短了沿线居民往返地铁站的接驳时间，高峰期候车时间平均缩短10%以上。
市北巴士第三分公司通过营运数据统计和车站实地调研发现，该线路老年乘客占比高，“银发族”是日间出行的主力群体。不少乘客反映，希望夜间运营时间能延时。分公司经过综合研判，决定双管齐下，一方面推出敬老服务专项举措，让老年乘客出行更安心、更舒心；另一方面将末班车时间从21:15延长至21:30，让夜归人的回家路不再匆忙。
针对老年乘客占比高的特点，410路持续提升适老化服务。走进王伟的车厢，一股浓浓的暖意扑面而来，焕新设计的“敬老爱老”主题海报张贴在两侧车窗上，“健康长寿”“尊老爱幼”“老吾老以及人之老”等主题海报吸引不少乘客驻足观看。王伟表示，我们在运行中还总结出“慢、稳、暖”三字诀：起步慢一点、停车稳一点、问候暖一点。遇到老年乘客拎小推车上下车，驾驶员们也都会主动搭把手，如有需要起身搀扶。希望通过这种方式提醒乘客们关注、关爱老人，传承和发扬中华民族尊老敬老的传统美德。
眼下，柳絮纷飞。410路驾驶员还为乘客们贴心准备了口罩。“真没想到，坐公交车还能收到这样的惊喜，感觉心里暖洋洋的。”收到口罩后，一位老年乘客笑着说道。
走街串巷，“诚载美好”。这条微循环线路不仅串联起十余个小区，也串联起“银发族”的从容与“夜归人”的安心。市北巴士第三分公司将继续以“需求在哪，服务就到哪”为宗旨，持续跟踪410路运营数据与乘客反馈，动态优化发车间隔和末班车时间，让“微循环”真正跑进百姓心坎里，让城市公交的温情照亮每一位出行者的归途。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 杲怡）
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