青岛日报社/观海新闻5月3日讯 连日来，青岛城运控股西海岸温馨巴士两位驾驶员在运行途中接连做出暖心之举，传递了正能量。

货车突发火情，他见义勇为急伸援手

在西海岸蟠龙北站路段突发惊险一幕：一辆停靠路边的大货车后轮意外起火，浓烟滚滚、明火随风窜动，货车司机自行扑救无果，火势持续蔓延。当时周边车流密集，一旦引燃油箱、货物，极易引发连环事故，现场情况十分危急。

危急关头，1513路驾驶员李宗林驾驶驾驶公交车途经此处。发现火情后，他沉着冷静，始终将乘客安全放在首位，确认后方路况安全后平稳靠边停车、开启警示灯，快速向车内乘客说明情况、安抚情绪，征得大家理解支持后，立即拿起车载灭火器，快步冲向起火货车。

面对呛人的浓烟和灼热的热浪，李宗林凭借公司日常消防培训掌握的技能，精准对准轮胎起火根部喷射。第一瓶灭火器耗尽后，明火仍有复燃迹象，他迅速折返车厢取用第二瓶，持续加压扑救，成功压制火势，避免险情进一步扩大，有效防范了次生事故发生，也为车主挽回了数万元的经济损失。

将火扑灭并确认无复燃风险后，李宗林默默收拾好灭火器具，即刻返回营运线路，恢复正常运营，全力保障市民出行顺畅。

“遇上急事就得搭把手，平时单位消防演练没白练，能用上就该上。”李宗林的话语朴实无华，却真切彰显了公交人的责任与担当。

作为一线公交驾驶员，李宗林在危急时刻坚守岗位初心、主动担当履职，以规范专业的应急处置，有效守护了道路通行安全、传递了城市文明温度，生动展现了公交行业从业人员的良好职业素养与城运职工的责任本色。

温情守护特殊群体出行路，他获赠锦旗

近日，西海岸新区六汪镇劝礼村全力残疾人安养中心工作人员，带着一面印有“爱心帮扶暖人心 贴心服务显担当”的锦旗，专程前往西海岸温馨巴士六汪场站，向驾驶员王德福及场站全体工作人员致谢，感谢他们为安养中心的28位残疾人提供的全程贴心、安全的出行保障。

原来，4月中旬的一天，1775路驾驶员王德福正常运营至劝礼站时，发现该村全力残疾人安养中心28位残疾人正有序候车，准备前往六汪医院进行常规体检。考虑到特殊群体行动不便，王德福立即平稳停车，主动下车帮扶，耐心协助行动迟缓、肢体不便的残疾人上车就座，并全程密切关注每位乘客状态，稳稳将一行人安全送达目的地。

送达后，王德福返回场站，第一时间将情况详细反馈给工作人员。场站工作人员主动对接安养中心负责人，细致确认体检结束时间及返程需求，为避免体检人员长时间候车，特意临时增开班次保障返程。体检结束后，临时增开的班车已准时在指定地点等候，工作人员延续贴心服务，全程一对一帮扶，耐心引导乘客乘车，细致做好上下车照料、秩序维护等各项保障工作。

安养中心负责人对王德福的贴心帮扶和场站的高效保障深受感动，事后特意制作锦旗登门致谢，以朴素的方式传递真挚谢意。

一趟临时增发的班次，是为民服务的生动实践；一份对特殊人群的温情守护，是国企担当的具体体现。青岛城运控股西海岸温馨巴士始终坚守“专业专注 用心用情”的服务理念，把“为乘客办实事、解难题”融入日常运营的每一处细节，全力保障市民安全、便捷出行。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 丁树伟）

责任编辑：臧琦