带宠物出行需求与日俱增，一些公共场所向宠物敞开大门——
“毛孩子”出没，如何更友好？
如今，宠物已然成为许多家庭的成员。在青岛，越来越多的场所向“毛孩子”敞开，部分景区、公园、民宿等开展宠物友好试点，并配套清洁设施与提示标识——宠物友好正从口号落地为行动。
但有养宠市民反映，一些宠物友好场所配套设施存在短板，管理有待加强；部分公园景区、旅游项目对宠物“一禁了之”，希望宠物友好的范围能够适当扩大。一方面，面对养宠人士带宠物出行的强烈需求，服务短板待补齐；另一方面，公共场所有别于私人空间，要实现“人宠和谐”，必须建立边界，解答好管理与服务新课题。
在某宠物友好公园内，一只宠物狗未拴牵引绳。
部分友好场所“配置低”
“多数宠物友好场所只是允许带宠物进入，并没有配套设施。”养宠多年的市民张先生经常到各大公园遛狗，他发现，很多宠物友好场所的服务仅停留于“不拒绝入内”。
中国兽医协会发布的《宠物友好场所公共卫生安全管理技术规范》对专属友好通道、活动区域、设施配备、人员配备等有细致要求，但上述标准在岛城尚未完全落地。
“宠物友好场所应设置易于分辨的明确标识和指引，并有面向大众的宠物包容性温馨提示，但我到太平角公园、北岭山森林公园等宠物友好公园遛狗时，基本上没见过相关标识和指引。”张先生告诉记者，很多宠物友好场所缺乏设施设备，难以满足宠物玩耍、休息、托管等需求，岛城大多数宠物友好酒店也达不到规范要求，例如，没有设置宠物友好电梯等友好通道。
近日，携带小狗从临沂到青岛旅游的刘女士未能游玩奥帆海洋文化旅游区。“景区随处可见‘禁止宠物’标识，而且带宠物也不能乘坐旅游船只，我们希望能有更多的宠物友好场所，方便携宠出游的人群。”刘女士说。
奥帆海洋文化旅游区工作人员告诉记者，景区人流密集，禁止宠物入内，主要是考虑安全和卫生因素。记者从交通运输部门了解到，禁止宠物上船，主要是因为活动物属于“容易引起旅客恐慌情绪的物品，以及不能判明性质但是可能具有危险性、妨碍公共安全或公共卫生的物品”。
有的场所管理跟不上
近日，记者来到不少养宠市民强烈推荐的海之恋公园探访。在公园东侧的指定区域内，不少市民带着自家“毛孩子”玩耍。竹栅栏内，十几只狗正在玩飞盘和捡球游戏。“这里是宠物友好公园，有超大的草坪，狗子在竹栅栏内可以肆意奔跑。”一名遛狗市民说。
根据公园《入园须知》，携带宠物者需遵守《青岛市养犬管理条例》等法律法规的规定，普通宠物需使用牵引绳，大型犬需使用口罩、牵引绳，并且应避免宠物吠叫、乱跑、乱便溺等。记者在现场看到，部分市民带着宠物狗在市民游客较为集中的区域活动，却未使用牵引绳，而且无工作人员管理。
西海岸市民体育公园内设置了专门遛狗区域，市民张女士发现，有人携带德国牧羊犬等禁养犬只入园且不牵绳。“我认为管理方应加强管理，杜绝没有合法证件的禁养犬进入公园，必要时采取劝离、警告、罚款等手段，守护市民游客安全。”张女士说，宠物友好的前提是“人类友好”，管理应该更加精细。
走访中，多名养宠市民提出了自己的愿望——希望政府能够出台促进宠物友好城市建设的政策，通过切实有效的管理举措，让宠物友好的氛围更加浓厚；公示宠物友好场所名单，让市民游客携宠出游不再迷惘，同时推动宠物友好场所的管理服务不断升级。
宠物友好需要边界
宠物主对于宠物友好型空间的需求，使得餐饮、住宿、景区等消费场所逐渐向宠物敞开。记者从青岛市文化和旅游局了解到，青岛鼓励市场主体创新宠物友好服务，涌现一批宠物友好咖啡馆、餐厅、特色民宿及宠物托管营地，为携宠游客提供便利。
青岛的宠物友好氛围越来越好，养宠人士王艳丽感受到越来越多的温暖。“携宠出门，主人一定要负责。我一般都会准备驱虫喷雾、水杯、纸巾等，而且一定要牵好绳子，及时清理粪便，服从场所的管理规定。”王艳丽说，养宠人只有尽到应尽的义务和责任，才能换来理解和尊重。
“咖啡厅刚开始实行宠物友好的时候，会遇到不理解甚至投诉的客人。”市南区依浪园咖啡厅主理人Keny介绍，如今，大家对宠物的包容度越来越高，她和同伴们的压力小了很多。但她始终认为，一定要理解普通市民对养宠人的“不理解”。
崂山万象汇是一家宠物友好商场。“商场设置了宠物推车自助站，还有宠物友好专用电梯。”客服人员介绍，商场仅限按规定办理登记手续并接种疫苗的中小型、非禁养宠物进入，宠物在商场内不能落地行走，需由主人抱着或使用小推车。同时，宠物主人还要尽到及时清理宠物粪便、避让特殊关爱顾客等义务。
记者在该商场随机走访了10家餐饮店，有8家是宠物友好餐厅。“我们划定了宠物专属区域并严格管理，但有不少客人无法接受与猫狗共享空间，看到店内有宠物，会直接离去。”一家门店的负责人告诉记者。
中国百货商业协会发布的《宠物友好型商场运营规范》团体标准于今年2月1日实施。该标准提出的基本原则就是“明确责任”——商场应尽到管理责任，提供必备设施；宠物主人应以安全健康优先，文明养宠，依照公约保持对宠物的有效控制；商户应规范自身行为，提供必要设施。
Cheer Up携宠游俱乐部主理人君君感受颇深。“从2023年创办俱乐部至今，我们与文旅部门、商场合作了各类携宠活动，每场都配备宠物医生、训导员和安保员，全力保障人宠安全，同时要求参与者在室内给狗狗穿戴尿不湿，保障公共环境的清洁。”君君希望通过一次次的规矩示范，把文明养宠理念传递给更多人，提高社会对宠物的包容度。
“权利是用责任换来的。”青岛市政协委员、青岛岱琦控股集团有限公司董事长孙皓宁认为，只有养宠人展现出与开放程度相匹配的责任感，宠物友好才能真正成为城市日常。
制定标准规范携宠出行
《2026年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2025年城镇宠物（犬猫）消费市场规模达3126亿元。其中，携宠出游成为不少养宠者的“刚需”。
在此过程中，如何更友好？文旅行业研究学者于丽静建议，旅游目的地应制定明确的宠物携带规定，包括宠物准入规则、行为准则、限制区域、宠物活动范围和宠物主人责任，并在官方网站和宣传材料中明确告知。同时，要通过宣传教育引导，让宠物主管控好宠物，确保不会影响到其他游客；倡导相互尊重与包容，促进不同爱好人群之间和谐共处。于丽静认为，这些措施不仅能够提升旅游体验，促进宠物旅游经济发展，而且对于建设包容性社会具有深远意义。
“宠物友好场所的建设标准要清晰明确、具有可操作性，比如必须设置专属通道、独立活动区，以及宠物饮水、排泄设施。”孙皓宁建议，以中国兽医协会技术规范为基础，尽快出台青岛宠物友好场所建设与评定地方标准，并建立商户认证体系，避免宠物友好沦为营销噱头。
有业内人士指出，宠物友好举措的实行涉及文旅、城管、园林、市场监管等多个部门，建议由文旅部门牵头建立协调机制，划定可携宠区域和限流规则，逐步扩大开放。“可借鉴《深圳经济特区公园条例》经验，以立法形式明确有条件公园设置宠物活动区。”孙皓宁表示，同时应引导商业综合体、公共交通设置宠物专属空间，并提供推车及托管服务，推动从“允许进入”向“配套服务”升级。此前，青岛已通过航运成功接待韩国携宠入境团，这一模式可推广至更多公共交通工具，还可以引入预约登记、健康证明核查等智能管理手段，确保宠物在公共交通中的安全与秩序。
国内许多城市正积极打造宠物友好环境。君君介绍，上海2025年开通了首条“携宠定制专线”，配备宠物专用坐垫和随车安全员；同年出台全国首个《犬类友好旅行场景指南》，锁定住宿、餐饮、景区、Citywalk四大板块，建立“爪印”分级评级。“宠物友好一定要建立在文明养宠基础上。”君君表示，部门可以定期举办文明养宠讲座、宠物行为培训课程等，帮助养宠人提升责任意识。孙皓宁也呼吁，应依法处罚遛狗不牵绳、不清理粪便的行为，探索建立养宠信用档案，“只有规则清晰、权责分明，人宠双向友好才能从理念变成现实。
诉求来源
12345·青诉即办
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青岛日报2026年5月8日7版
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责任编辑：王逸群
