青岛日报社/观海新闻5月8日讯 从5次上门化解邻里噪音纠纷，到多方奔走平息矛盾；从扎根社区摸清“家底”，到便衣出击擒获窃贼……正阳路派出所社区民警庞成举，扎根基层十余载，用平凡坚守书写责任。作为青岛首届“最美人民警察”，他用一言一行诠释着新时代基层民警的使命与风采，成为辖区群众心中最可靠的“守护者”。
五访邻里解民忧 一片初心暖万家
“社区民警的工作，说到底就是跟老百姓打交道，把小事办实、把实事办好，群众才会信任你、支持你。”庞成举常把这句话挂在嘴边，而他也用实际行动践行着承诺。
辖区一小区内，一起持续半年的邻里噪音纠纷，曾让两户人家势同水火——楼上孩童跑闹产生的持续噪音，严重影响了楼下备孕住户的正常生活，多次沟通无果后，双方矛盾升级，甚至发生过激争执。得知情况后，庞成举第一时间联动社区居委会、物业介入调解。他先后5次上门，耐心倾听双方诉求与难处，一边安抚楼下住户的焦虑情绪，一边向楼上住户讲解文明居住的责任，结合邻里相处准则与法律法规，引导双方换位思考、相互包容。在他情理兼顾的劝导下，楼上住户认识到自身问题，当即承诺购买泡沫垫、约束孩子活动，楼下住户也放下隔阂，这场僵持已久的邻里纠纷终于圆满化解。
巧调矛盾化积怨 危难时刻显担当
作为扎根社区多年的“老黄牛”，庞成举深知，基层矛盾无小事，唯有以耐心、细心、真心，才能将矛盾化解在萌芽状态。2025年以来，他累计调解各类矛盾纠纷300余起，调解成功率达98%以上，被群众亲切地称为“调解专业户”。今年3月，辖区两名学生因言语误会产生对立情绪，不仅影响学习，也让双方家长忧心忡忡。庞成举主动担当“校园调解员”，专门组织双方同学和家长座谈，先倾听孩子们的真实想法，安抚激动情绪，再用浅显易懂的道理引导大家换位思考。他既尊重孩子的感受，也向家长解读青春期相处特点，让矛盾在平和沟通中化解，同时疏导孩子心理困惑，引导他们树立正确的交往观念。
除了调解矛盾，在群众遇到危险时，庞成举总是第一时间冲上前。一次，某小区14楼楼顶有人欲轻生，他与同事迅速出警，苦口婆心劝说，最终打消男子轻生念头，将其安全救下。还有一次，一名女子因与男友吵架，爬到八楼窗户欲跳楼，体力不支随时可能滑落。庞成举悄悄潜伏在七楼，瞅准时机冲上前抱住女子，即便因对方反抗险些失足，也始终没有松手，成功将女子救回。
便衣潜行擒窃贼 实干笃行护平安
庞成举负责的白云山辖区，居民小区多、流动人口多，是辖区治理的重点难点。为摸清社区 “家底”，他坚持“腿勤、嘴勤、眼勤、手勤”，走访出租房屋、登记流动人口、更新完善信息……为社区治安管理筑牢基础。
在打击违法犯罪一线，庞成举同样冲锋在前。2025年初，仲村集市发生群众财物被盗警情，不法分子趁人流密集伺机作案。掌握线索后，庞成举换装便衣，以赶集群众的身份深入现场，凭借丰富经验和敏锐侦查力，快速锁定嫌疑人。为确保抓捕稳妥，他不动声色贴身跟踪，在嫌疑人伸手作案的瞬间，果断上前将其控制，当场清点并返还被盗物品3000余元，赢得群众的一致称赞。多年来，庞成举先后协助破获刑事案件20余起，抓获违法犯罪嫌疑人200余名，用实干为辖区群众筑起一道安全屏障。
基层工作繁杂辛苦，时常有人问庞成举 “究竟图什么”，他总是朴实作答：“图群众的一份信任与认可，图辖区的长治久安。”穿上警服，扛起责任，十余载坚守，庞成举把群众的 “急难愁盼”放在心上，用真诚与担当赢得群众信赖。作为“最美警察”，他没有惊天动地的壮举，却在平凡岗位上书写着不平凡的人生，用坚守与奉献，诠释着新时代基层民警的忠诚与使命，也彰显着最美劳动者的责任与风采。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅）
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