走进中韩街道社工站的儿童活动室,孩子们亲手制作的手工作品随处可见,每一件都记录着他们在这里度过的快乐时光。每个季度,这间活动室都会如期举办一场温馨的集体生日会。击鼓传花、制作披萨、许愿吹蜡烛……在欢声笑语中,困境儿童们收获专属的温暖与陪伴。而这只是中韩街道社工站困境儿童关爱帮扶工作的一个缩影。从放学后的课业辅导到周末的博物馆研学,再到孩子们与志愿者的“一对一”结伴,一套系统化、专业化、可持续的“专业社工+志愿服务”双轮驱动模式,正在悄然改变着辖区内困境儿童的成长轨迹。

用爱与专业编织成长守护网
中韩街道的困境儿童服务工作,从一开始就明确了“专业社工+志愿服务”的双轨思路。这不是简单的“1+1”,而是一场深度融合的化学反应。中韩街道社工站注重对社区志愿者的挖掘和培养,同时积极培育孵化志愿服务团队,链接各类社会力量,构建儿童服务资源库,形成多方合力,以更好地关注和回应社区儿童成长发展过程中的多元化需求。

在社区志愿团队孵化方面,社工基于走访调研、动员挖掘、开展活动等形式,发掘培育了82名社区能人、志愿者、公益岗等社区内部儿童服务力量,并联动高校社团、社会组织等作为优势互补的外部力量,孵化了“伴童行”妈妈团、“芽芽学社”志愿队、“加油站”成长关爱小组等16支志愿服务队伍,吸纳社区内外部251名志愿者的参与。为了志愿服务队伍“走得更稳”,街道社工站定期组织培训,从困境儿童课业辅导、家庭探访到如何策划开展社区活动等,不断完善“专业社工+志愿服务”儿童关爱体系。

在此基础上,一个阶梯式的社区儿童成长平台逐渐成形。“陪伴成长计划”聚焦“没人陪”的痛点,“行走课堂游学实践计划”解决“出不去”的问题,“成长课堂”能力提升行动聚焦孩子们人际交往、团队协作等软技能短板,“激发社区儿童参与力量”模块则让儿童的每一次付出被看见、被认可,进而形成“参与-激励-再参与”的正向循环。“妙语童声”文化艺术志愿服务队、“春光传韵”非遗文化传承志愿服务队、“春风传声”文娱活动志愿服务队等儿童志愿队伍相继成立,助力孩子们完成从“受助者”到“助人者”的蜕变。

数字背后的笑容与温度
中韩街道的社区儿童成长平台落地生根以来,变化在悄然发生。
在队伍建设方面,26支社区困境儿童支持团队扎根中韩街道,127名社区能人、志愿者、公益岗人员成为“带不走的社工”。
在资源整合方面,中韩街道社工站搭建起困境儿童供需衔接平台,联动青岛手牵手、青岛新阳光心理研究所、猫头鹰图书馆等30余家企事业单位和社会组织,以及中国海洋大学“海洋奇缘”志愿服务队、青岛科技大学青尘义工队等10余支高校社团,通过“线上+线下”方式,为辖区低保儿童、事实无人抚养儿童、流动困难儿童等群体开展成长陪伴、学业辅导、走访慰问等服务100余次,链接款物折合资金8万余元。
在服务供给方面,社工与志愿者发挥联动融合优势,开展生命教育、科普课堂、游学实践、自护教育等活动80余场,弥补了服务力量不足、“最后一米”难以畅通的短板,丰富了孩子们的精神文化生活,助力他们在逆境中身心健康成长。

赋能困境儿童的创新样本
中韩街道助力困境儿童赋能成长的实践,打造了从“输血”到“造血”、从“受助”到“助人”的全生命周期支持模式。传统帮扶往往是“头痛医头”,但中韩街道社工站将“情感陪伴—认知拓展—能力培养—社区参与”四个环节有机串联,实现了服务深度与广度的双重突破。
精准化“一对一+多对一”动态匹配,跨领域“专业+多元”协同网络,“积分制”驱动的儿童参与循环,“专业社工+志愿服务”的儿童赋能培力矩阵……落到孩子们身上,就变成了一次次具体的改变。当曾经的受助儿童穿上志愿者马甲、站上社区舞台、走进敬老院的时候,他们不再是“被帮助的人”,而是“能帮助别人的人”。通过儿童提案会、儿童议事会上,他们也能为自己的社区贡献力量。

每个季度的生日会上,烛光映着孩子们的笑脸;活动室的墙上,又添了新的手工作品。中韩街道社工站的故事还在继续——以“专业社工+志愿服务”双轮驱动,为困境儿童铺就一条向阳而生的成长之路。这条路,有专业的高度,有志愿的温度,更有陪伴的长度。(青岛日报社/观海新闻记者 刘琴)
责任编辑:于波
