青岛日报社/观海新闻5月19日讯 “太感谢你们了!电脑里存着我全部的工作资料和客户信息,要是找不回来,我这几个月的努力就全白费了!”5月15日上午,在位于西海岸新区的隧道1路公交场站,乘客刁先生紧紧握住驾驶员沈玉华的手,激动地连声道谢。

刁先生来到场站领回失物
5月14日9时30分左右。青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司驾驶员沈玉华驾驶隧道1路公交车由青大附院江苏路发往山东科技大学南门方向。车辆抵达终点站后,乘客陆续下车,沈玉华像往常一样对车厢进行例行巡检。当他走到车厢中部靠窗位置时,发现一个黑色电脑包静静躺在座椅下方。他小心将包拿起,打开后看到里面装有一台笔记本电脑、一个移动硬盘、几份文件以及一张名片。
“看到名片上的工作信息,我就想到这里面存的肯定都是人家的工作成果和重要资料,丢了可不得了。”沈玉华回忆道。由于公交线路需要正常运营,无法在站点长时间等候失主,沈玉华在跑完当日上午的运营班次后,第一时间将电脑包送至停车场的营运调度中心,并将捡到背包的时间、地点及包内物品详细告知了当班的“青岛巴士管家”时贝巧。
“青岛巴士管家”时贝巧根据名片上的联系方式,迅速拨通了失主刁先生的电话。此时,刁先生正在下车地点附近焦急地四处寻找,正准备报警求助。“我当时都快急坏了,电脑里存着我这几个月整理的重要客户资料和工作报表,都是心血。接到电话的那一刻,我激动得声音都在发抖。”刁先生告诉记者。
据刁先生介绍,当天他乘坐隧道1路公交车拜访客户,因下车时接听工作电话,不慎将电脑包遗落在座位上。“电脑里不仅有近期要汇报的重要方案,还有多年积累的项目资料。这些东西一旦丢失,工作将受到严重影响。”
拿到失而复得的电脑后,刁先生再三向沈玉华表示感谢。对此,有着十余年驾龄的沈玉华腼腆地摆摆手:“这都是应该做的。大家工作都不容易,这些资料对每个人来说都很重要,能帮你找回来我也就放心了。”
这不是沈玉华第一次在岗位上做好事。2025年,他曾在驾车途中救助过突发低血糖晕倒的女乘客,还曾帮助一位八旬迷路老人“跨海接力”平安回家。在沈玉华看来,公交驾驶员不仅是城市交通的摆渡人,更是城市文明的传播者。“十米车厢虽小,却是展现城市文明的重要窗口。乘客把东西落在车上,那就是对我们的信任,我们必须想办法完璧归赵。”沈玉华说。
一桩失而复得的暖心事,折射出青岛公交人拾金不昧、热忱服务的职业精神。在十米车厢内外,像沈玉华一样的驾驶员们,正用一次次平凡善举,为城市文明增添温暖底色。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 孙羽航)
责任编辑:杨小萌
