青岛日报社/观海新闻8月14日讯 第30届青岛国际啤酒节正在西海岸新区金沙滩啤酒城如火如荼举行,今年创新推出的“云上啤酒节”采用“线上+线下”模式,给广大市民游客带来了全新的体验,其中“直播带货”作为新的商业模式更是博人眼球。西海岸新区市场监管局主动作为,实地走访,规范经营,服务“直播带货”电商企业,助推交易新模式健康发展。
在啤酒城开幕之前,西海岸新区市场监管局安排工作人员提前服务,对从事“直播带货”的电商企业进行摸排、交流、直播体验,为企业规范经营提出建设性的意见,收到良好反馈效果。
工作人员实地走访了“外贸精品屋”、“琅琊驿站网红直播中心新区特色品牌展”等经营区,重点调研了解“直播带货”参与各方的主体身份、法律关系。经纪机构、网红主播、直播平台、带货企业的法律定位不同,承担不同的主体责任,重点抓住运营商(经纪公司)这个中间环节,聚焦直播带货中的商品质量和售后服务问题,切实维护消费者的合法权益。
工作人员对直播带货中易发的夸大虚假宣传、假冒伪劣、价格虚设等行为进行了重点警示。针对啤酒节期间的直播活动,提示运营商(经纪公司)与活动举办方在合同签订上明确双方的权利义务;对参与带货企业提前介入,组织好“网红”主播对产品的体验试用。各直播企业按照市场监管部门要求,提前熟悉参展带货企业产品和文案,对产品质量和售后服务保持跟进,并时刻与市场监管部门保持沟通,及时解决消费者诉求。
此次“2020青岛西海岸新区外贸精品屋”共展播3天,带货11家企业的产品,完成预期计划;“琅琊驿站网红直播中心新区特色品牌展”将持续展播到啤酒节闭幕。(青报全媒体记者 傅春晓)
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