青岛日报社/观海新闻6月5日讯 6月3日，两名市民带着一面锦旗来到青岛城运控股城阳巴士第四分公司，对915路驾驶员郝代堃深夜帮助坐错车的小学生平安回家的暖心举动致谢。一桩隐匿在深夜街头的暖心善举就此被大家知晓，平凡的公交岗位再次上演温情瞬间。
时间回溯至5月30日22时03分，夜色深沉，城市车流渐少，915路驾驶员郝代堃正坚守岗位，执行晚间营运任务。车辆行驶至农业大学东站时，一名小学生独自登上公交车。由于深夜光线昏暗、孩子路途疲惫，一时疏忽坐错了公交线路，懵懂间跟随车辆一路前行，直至22时29分抵达915路终点站才下车。
下车后，小朋友看着陌生的周边环境，瞬间慌了神，意识到自己坐错了车，身处陌生环境、深夜无处求助，一时间手足无措、十分慌张。无助之下，小朋友走进巴士场站寻求帮助。
郝代堃完成营运工作、整理车辆时，及时发现了情绪慌乱的小朋友。他第一时间上前温柔安抚孩子情绪，耐心细致询问情况，慢慢引导小朋友平复紧张心情。在耐心沟通后，郝代堃摸清了孩子独自乘车、不慎坐错线路的原委，并迅速根据孩子提供的信息，成功联系上其家长。
彼时已是深夜，城市公共交通基本停运，家长距离场站较远，赶来接送需要较长时间，孩子独自在场站等候存在诸多安全隐患。考虑到深夜天气和孩子的安全问题，为了让孩子尽快、平安回到家人身边，打消家长的后顾之忧，郝代堃没有丝毫犹豫，主动提出护送孩子回家。他妥善做好场站交接工作后，驾驶自己的私家车，连夜将小朋友安全送回家中，让焦急等待的一家人悬着的心彻底放下。
整个过程中，郝代堃全程细心看护、稳妥护送，全程贴心周到、尽职尽责。事后，他并未向他人提及此事，默默回归日常工作。直到孩子家属专程来到城阳巴士第四分公司，送上锦旗当面致谢，这场温暖的深夜守护故事才被车队工作人员知晓。
面对家属的诚挚感谢，郝代堃表示，这只是自己应该做的小事，守护市民出行安全、帮扶有困难的乘客，是每一名城运驾驶员的责任与初心。从业以来，他始终坚守岗位、热心助人，用细致的服务温暖每一位乘客。
微光汇聚温暖，平凡彰显担当。郝代堃用一次深夜暖心护送，诠释了城阳巴士驾驶员爱岗敬业、乐于助人的优良作风。一面锦旗，一份认可，一份温情。城阳巴士全体驾驶员将以此为榜样，始终坚守初心、践行使命，在日常营运中用心服务乘客、传递城市温情，用点滴善举擦亮城市文明底色。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 战虎）
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