青岛日报/观海新闻6月25日讯 今天下午,青岛市残联党组成员、副理事长宋宗涛做客民生在线直播室,围绕“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,提升残疾人保障和发展能力”主题与网民进行在线交流。
民生观察员:残疾人证是残疾人享受各类政策的核心凭证。大家最关心、最常咨询的问题就是申办残疾人证需要满足哪些条件,如何办理?您能否解答一下。
宋宗涛:残疾人证办理是保障残疾人合法权益的基础性民生工作,为方便群众清晰知晓、高效办理,我们聚焦群众关心的办证条件、办理流程,持续优化服务、简化环节、规范标准,让办证服务更透明、更便民。
首先是办证申办条件。凡是具有我市户籍或持有我市辖区居住证的,经残疾评定机构评定,符合《残疾人残疾分类和分级》国家标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神等人员,均可申请办理残疾人证。
其次是规范办理流程。我市全面简化办证流程,实行“申请—受理—评定—审核—制证发证”五步标准化流程,全程精简高效、公开透明。一是申请,申请人可通过山东政务服务网、爱山东APP“爱山东”移动端青岛站“高效办成一件事”专区的残疾人服务“一件事”在线上提交申请材料;也可携带身份证、户口本、近期免冠照片、相关病历诊断证明等材料(非我市户籍还要持居住证),到户籍地或居住地街道(镇)便民服务大厅现场申请。二是受理,街道(镇)残联工作人员现场核对材料,材料齐全、符合要求的当场受理,材料不齐的一次性告知补正清单,杜绝群众多次跑腿。三是残疾评定,受理后安排申请人到定点评定机构进行残疾等级评定,评定医生严格按照国家统一的标准分级认定,确保评定结果公平公正。四是区(市)级审核公示,根据评定结果对符合办证条件的人员按规定进行公示,接受社会监督。五是制证发证归档,公示无异议后快速完成制证,群众可选择现场领取或邮寄送达,全程留痕、规范归档。
同时,我们配套落实多项便民举措。全面推行残疾人证全程网办、就近通办,针对重度残疾、高龄、行动不便等特殊群体,开通上门评残绿色通道,提供全程代办服务。
