青岛日报社/观海新闻7月9日讯 青岛机场航站楼里，一群背着小书包、拖着行李箱的“小旅客”格外引人注目。随着暑运开启，越来越多孩子选择独自乘机前往外地，与父母团聚、探望长辈、参加夏令营或开启研学之旅。暑运首周（7月1日—7月5日），青岛机场代理航司保障无成人陪伴儿童400余人次，同比增长近40%。
值机柜台前，他们在家长陪伴下办理手续；安检口外，一句句“到了记得给妈妈打电话”的叮嘱此起彼伏；登机口前，机场工作人员牵着孩子的手，一路轻声安抚、耐心引导，陪伴他们开启属于自己的“独自飞行”。
上午9时许，8岁的乐乐在爸爸的陪伴下来到青岛机场，准备乘坐航班飞往大连，与许久未见的爷爷奶奶团聚。办理完乘机手续后，在工作人员的引导下，他背着“无陪儿童”爱心旅程袋，安静地等待登机。
“我不是第一次自己坐飞机了，所以一点都不紧张。”面对即将开始的旅程，小朋友显得十分轻松。他告诉工作人员，这个暑假除了陪爷爷奶奶，还准备去游泳、学骑自行车，“等开学回来，再把这些有趣的事情讲给同学们听。”
送机的爸爸表示，第一次让孩子独自乘机时，自己还有些担心。“一路上总忍不住惦记，怕孩子找不到路、害怕或者紧张。”他说，体验过机场的无陪儿童服务后，这些顾虑慢慢打消了，“工作人员从办理手续到登机全程陪着孩子，每一个环节都安排得很细致，我们把孩子交给他们特别放心。”
对于许多小朋友们来说，第一次独自乘飞机，既是一次旅行，也是一次成长。为了让每一位“小旅客”安全、顺利完成旅程，青岛机场持续优化无成人陪伴儿童服务流程。从值机办理、安检、候机到登机交接，再到目的地机场与接机人完成交接，全程实行“面对面、手把手、无缝隙”服务，让孩子安心、家长放心。
办理完相关乘机手续后，送机的工作人员会与送机家长仔细核对儿童身份信息、接送机联系人等内容，并全程陪同孩子安检、候机、登机，登机后与机组进行交接；航班落地后，由到达站工作人员继续接力护送，直到将孩子安全交到接机人手中，实现全流程闭环保障。
“每年暑运都是无陪儿童保障最繁忙的时候，很多孩子都是第一次离开父母独自出行。”青岛机场国内服务科相关负责人介绍，为了缓解孩子紧张情绪，工作人员会主动与孩子聊天，帮助他们尽快熟悉环境；对于年龄较小的儿童，还会根据实际情况给予更多陪伴和照顾，确保每一位孩子都能安心登机、平安抵达。
据了解，无成人陪伴儿童一般是指乘机当日已满5周岁、未满12周岁、无成人陪同单独乘机的儿童。家长购票后，可提前向所乘航空公司申请无陪儿童服务，不同航空公司的申请时间、人数限制及具体要求略有不同，建议提前咨询并预约办理。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 陈娅琳）
无成人陪伴儿童乘机小贴士
●提前向所乘航空公司申请无成人陪伴儿童服务。
●建议国内航班至少提前2小时到达机场办理手续。
●儿童须携带有效身份证件，送机人员需准备好本人有效身份证件。
●办理手续时，请准确填写接机人姓名、联系方式等信息，并保持电话畅通。
●抵达目的地后，将由当地机场工作人员与接机人完成身份核验后进行交接。
责任编辑：刘聪聪
