青岛日报社/观海新闻7月9日讯 进入暑期，公交车上的儿童乘客比平日增加了不少。青岛城运控股公交集团李沧巴士公司130路驾驶员朱从喜就在运营途中偶遇一名与母亲走失的7岁小女孩。他温柔安抚孩子情绪、规范妥善处置，快速帮助孩子与家人团聚，以暖心善举彰显了城运公交人的责任担当与为民温情。
小女孩向驾驶员求助
7月7日16时13分，朱从喜驾驶130路公交车正常停靠兴国路永平路站上下客时，一名小女孩独自走到驾驶室旁，小声告知驾驶员自己和妈妈走散了。察觉到孩子的不安，朱从喜立刻放缓语速、轻声安抚孩子不要害怕。“小朋友，先回座位坐好，我带你回场站，再帮你联系家长。”朱从喜安慰道。
16时15分，车辆抵达场站。朱从喜停稳车辆，第一时间询问孩子相关信息，所幸小女孩记得母亲的手机号码。于是，他立即拨通家长电话，电话那头的孩子母亲情绪十分焦灼，告知自己正在搭乘公交车赶往场站。朱从喜表示孩子目前很安全，让其放宽心、不要着急。
驾驶员带女孩回到场站
随后，他牵着小女孩回到分公司运营服务中心休息，等待家长到来。
经了解，母女二人当日是一同出行，下车时家长因匆忙赶路、一时疏忽，才未留意孩子，致使母女二人意外走散。
女孩母亲达到场站
五分钟后，孩子母亲抵达场站，看到安然无恙的女儿后，她对朱从喜连连致谢。面对家长的再三感谢，朱从喜谦逊地表示，守护乘客安全是自己分内的事。
平凡岗位传递不凡温暖，青岛公交驾驶员始终以责任坚守岗位、以温情服务市民，用一件件暖心善举传递城市正能量，践行“诚载美好”的初心使命。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
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