青岛日报社/观海新闻7月17日讯 16日,由青岛市委市直机关工委、青岛市卫生健康委员会联合开展的医路同行 守护健康“我当一天医生/护士”沉浸式体验活动走进青岛市妇女儿童医院。来自市委宣传部、市发改委、市科技局等11个市直机关代表化身“准医护人员”,深入一线科室,跟班坐诊、跟随查房,近距离感受医护岗位工作日常,进一步畅通卫生健康领域沟通渠道,凝聚多方合力,助力医疗机构持续优化服务流程、提升医疗服务品质,不断增强群众看病就医获得感。

卫生健康承载着全市人民的健康福祉。常态化组织开展沉浸式体验活动,目的是让社会各界深入了解卫生健康行业特点,真切感受广大医护人员的职业精神与责任担当。
活动期间,市直机关代表们从“旁观者”转变为“参与者”,从“线上了解医疗”走向“现场体验医务工作”,以“准医护人员的身份”与患者“面对面”交流,沉浸式参与门诊接诊、病房查房、医患沟通、日常诊疗等工作,对医护人员精湛的诊疗技术、严谨负责的工作作风、高效共情的沟通技巧、无私奉献的敬业精神有了更为直观、深刻的感受和认识。

此外,体验人员实地调研了儿童健康管理中心、基因检测中心、心脏中心监护室、商务舱产房等科室,全面感知医院的服务温度和特色。
座谈会上播放了沉浸式体验纪实视频,回顾了各位代表沉浸式体验过程中的真实瞬间。各位代表依次发言,结合亲身见闻分享心得体会,对医务工作者面向妇幼群众始终保持耐心温和的服务态度深表敬佩,对医院持续优化便民就医服务的各项举措予以肯定,纷纷表示被这份医者仁心所打动。同时,各位代表围绕就医流程优化、便民服务提升等方面,提出务实具体、针对性强的意见建议。大家一致表示,本次沉浸式体验活动意义深远、收获满满。

换位让我们更懂彼此,沉浸让守护更有温度。青岛市妇女儿童医院将以此次活动为契机,聚焦妇女儿童全生命周期健康需求,持续推进生育友好、儿童友好“双友好”医院建设;同时广纳良策,仔细查摆工作推进的各项问题,立行立改、真改实改,以务实举措、优质服务,为健康青岛建设贡献妇儿力量。(青岛日报/观海新闻记者 黄飞)
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