青岛日报社/观海新闻7月31日讯 近日,青岛真情巴士集团1811路公交驾驶员夏秀运在营运途中收获了一份意外的感动。一位来自内蒙古的老年乘客在离青前特意送来了一封感谢信,诉说着日常乘坐公交出行时,夏秀运暖心服务带给她的感动。“来到山东青岛感受到人的美好”“无愧孔孟之乡,传承着人间善良”等一句句认可同样温暖着夏秀运的心。
7月28日上午9时25分,真情巴士1811路公交驾驶员夏秀运执行完营运任务到达终点站时,同事隋涛带着一位老人走上了他的车。“师傅,我明天就要走了,特意来谢谢你。”老人一边说着,一边将一封展开的感谢信递到了夏秀运手中。朴实的夏秀运一时间有点摸不着头脑,但老人肯定地说:“我念念不忘,是你!”
原来,老人老家在内蒙古,来青定居了一段时间,经常乘坐真情巴士1811路公交车出行,夏秀运的细心服务一次又一次感动了老人。老人即将去往广东,日后也不知道还有没有机会回来,所以一定要在出发前将这封信送到夏秀运手中。

“师傅开车很稳,总是不厌其烦地提醒我们坐稳了、扶好了。有一次,我离车还比较远,师傅一点都没催促,看我跑得着急,还安慰我以后不用急,说‘我们只要看见了,都会等一等’我真的特别感动。”老人如是说道。信中,老人用“来到山东青岛感受到人间美好”“无愧孔孟之乡,传承着人间善良”等一句句话语,表达着对山东、对青岛的认可。
面对老人的夸奖,夏秀运既惊喜,又感动。在夏秀运看来,遇到腿脚不便的乘客上下车时扶一把、看到老年乘客赶车耐心等候、起步停车时提醒一句都是再平常不过的小事,没想到会被老人记挂这么久。
一句句暖心的夸赞,藏着外地乘客对青岛、对齐鲁大地最沉甸甸的好感。夏秀运日复一日的温柔坚守,是真情巴士驾驶员们便捷市民出行的缩影。他们将平凡车厢载满真情,用细微善举传递美德,温暖着流动车厢中的每一位乘客。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张真真)
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