青岛日报社/观海新闻8月6日讯 随着小麦岛公园晋级为网红景点,前往小麦岛打卡游玩的游客络绎不绝。为进一步优化麦岛场站周边出行指引,解决外来游客、市民查找公交站点难、换乘路线模糊等出行痛点,助力文旅出行便捷化,青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司在麦岛场站出入口增设公交导航导视地图牌。该导视牌清晰标注周边公交线路、对应导航检索站名,用精细化便民服务提升出行体验,打造暖心“公交+旅游”出行服务场景。

此次新安装的导视牌整合了分公司多条公交线路乘车指引,按照乘车线路划分导航检索关键词:乘坐202路、222路、37路、415路可在地图软件搜索“锦园小区(麦岛路)”;乘坐225路、232路搜索“锦园北区(海口路)”;搭乘227路可检索“东海东路海兴路(东海东路)”;乘坐403路搜索“海游路东海东路(海游路)”,搭配简易路线示意图,直观清晰,方便本地市民和外地游客借助手机导航精准找到就近乘车点位,极大方便前来崂山景区、沿海观光的游客规划出行路线。

依托本次导视升级,第六分公司持续深耕“公交+旅游”融合服务模式,把场站指引、线路导览、文旅便民相结合,打通游客从抵达场站到前往山海景点的出行最后一米,让公交成为串联城市滨海风光、崂山文旅景点的便民纽带,助力青岛文旅品质提升。

前期,场站管理人员、后勤班组顶着高温天气完成导视牌的安装、固定与调试工作,将便民设施落实到位。导视牌布设完成后,场站服务人员主动为前来问询的游客、市民讲解导视牌使用方法,手把手引导乘客根据导航提示查找公交站点,耐心解答换乘、线路咨询等问题,细致的服务收获了市民游客的好评。
下一步,第六分公司将持续聚焦市民、游客出行刚需,不断细化便民服务举措,优化场站出行引导、车厢暖心服务,深化公交与文旅出行融合发展,把精细化服务落到出行细微之处,擦亮青岛公交为民服务底色,以实际行动打造暖心出行窗口,为城市文旅出行增添公交温度。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘君峰)
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