“鲁通码”累计亮码近3085万人次,“事务码”覆盖全市1400余个小区,“企业码”关联67类电子许可证信息
青岛构建三位一体“城市码”服务体系
青岛日报社/观海新闻8月10日讯 在数字化浪潮下,一枚小小的“城市码”,正悄然重塑青岛的城市治理模式、服务模式与生活模式,让数字化红利惠及每一位市民游客。
近年来,市大数据局持续深化“一码通城”数字城市建设,构建起个人码(鲁通码)、事物码、企业码三位一体的“城市码”服务体系,立足民生服务、城市治理、企业发展三大维度,持续拓展应用场景、优化服务流程,以“数据多跑路”推动“群众少跑腿、企业少费心”,让智慧城市建设更有精度、服务民生更有温度。
鲁通码覆盖万余场景,融入城市生活方方面面
鲁通码(个人码)是“城市码”体系中面向市民游客的个人专属身份标识。当前,鲁通码累计注册用户已达173万人,累计亮码近3085万人次,应用场景全面覆盖政务服务、医疗健康、文旅消费、交通出行、酒店入住、社区门禁等领域10000余个场景点。
在政务服务领域,全市各级政务服务大厅、镇街便民服务中心均可凭鲁通码直接取号、办理业务,简化办事流程、减少证件携带;医疗健康领域,全市近百家二级以上医疗机构及社区医疗机构全面实现亮码就医、扫码取药,打通便民就医数字通道;文旅出行领域,崂山风景区等景区均支持亮码快速入园,无需线下购票核验;住宿服务领域,全市4000余家酒店可通过鲁通码便捷办理入住登记,实现了“一码在手、通行青岛”。
此外,依托鲁通码核心能力,青岛自2024年起连续三年在旅游旺季创新推出“一元通城”惠民特色活动。旅游旺季晚间9:00后,通过“爱山东”APP鲁通码,仅需1元即可乘坐全市公交、地铁。目前,活动已累计吸引超90万人次参与,为群众节省出行费用100余万元,成为青岛智慧惠民的特色品牌。
事物码深耕基层治理,精细赋能城市服务
在个人码全面普及的基础上,青岛在全省率先创新建成事物码应用体系,将数字化治理触角延伸至城市治理、社区服务、文旅融合的细微末梢,填补城市微观治理数字化空白,实现城市治理从“粗放管理”向“精准智治”升级。
联合市城市管理局,创新推出物业“码上办”,目前已为全市1400余个小区生成专属二维码,建立起居民与物业公司的便捷沟通渠道,支撑房屋维修、设施维护等9类物业服务问题的反馈处理,让物业管理有了“智慧眼”和“顺风耳”。
在市南区,社区便民专属事物码聚焦居民日常高频需求,整合基础医疗、社区食堂、智能出行、便民咨询等各类民生资源,居民扫码即可一键查询、一键获取服务,实现社区便民服务“指尖直达”。针对八大关片区兼具城市核心文旅地标、成熟居民社区的双重属性,青岛依托事物码创新构建“一码多用、分众服务”融合体系,设置游客、居民双服务端口,实现一码切换、精准供给。面向游客,打造“绿野仙踪”“寻关问景”等五大服务板块,集成景点导览、路线规划、美食推介、游玩攻略等全链条文旅服务;面向辖区居民,整合政策查询、社区动态、邻里互动、生活缴费等民生事项,兼顾文旅服务与基层治理双重需求,为事物码在文旅融合、基层精细化治理领域的深度应用探索出全新路径。
企业码精准赋能,助力营商环境提质增效
企业码是全市各类经营主体生成唯一专属数字标识。近年来,市行政审批局聚焦经营主体发展需求,依托企业码赋能企业数字化转型、政务办事、经营发展,构建服务企业的数字化专属通道,助力优化全市营商环境。
一方面,“企业码”全面整合资质类信息,打通营业执照基本信息、“一照多址”备案信息,关联覆盖食品餐饮、特种设备、工业生产、药品医疗等67类电子许可证信息,实现经营资质全量聚合;另一方面,积极探索拓展监管类信息,推动税务纳税信用等级、市场监管经营异常名录、行政处罚信息等7类监管执法信息纳入关联范围,持续丰富企业数字身份的信用与监管内涵。
同时,针对扫码使用场景优化界面设计,市行政审批局还打造了兼具青岛地域特色与信息可读性的企业码对外展示卡片,精准匹配多元主体使用需求:便于消费者清晰核验经营主体资质,助力交易伙伴快速查询企业信用信息,支撑监管部门实时掌握企业经营状态,充分释放企业码在消费保障、商务合作、智慧监管等场景的应用价值。
下一步,青岛还将持续完善个人码、事物码、企业码三位一体的“城市码”全域服务治理体系,聚焦文旅融合、基层治理、政务服务、企业赋能、民生保障等重点领域,推动“城市码”从“场景覆盖”向“深度赋能”升级。(青岛日报/观海新闻记者 蔺君妍)
责任编辑:孙源熙
