
“听说大走廊即将出台1亿元科技专项资金,企业怎么申请?”“我们面临的问题主要是精通交叉学科的高端人才太稀缺。”下午两点不到,李沧区耀洲新经济产业园的会议室里已座无虚席,在“政策服务角”前,几名企业代表正围着工作人员交流企业发展的需求和难题。
8月19日下午,政辅讲堂上门讲政策系列活动走进李沧区耀洲新经济产业园。活动以“政策润企·科创兴城”为主题,面向30余家园区企业代表,系统解读青岛科创大走廊整体规划、产业扶持、平台培育、成果转化等系列配套政策。
山东华奥健康产业发展有限公司总经理姜俊均坦言,“对科创大走廊很熟悉,但是对具体的政策还是比较模糊。通过这次活动,政策真正来到了企业家门口,也看到市区两级政府在对科创的大力支持。”
政辅讲堂上门讲政策系列活动由青岛市政府办公厅和新闻办联合牵头,自今年5月启动以来,先后走进驻青高校、田间地头和产业园区,紧扣城市发展战略,回应企业群众关切,主动上门送政策、解难题、优服务,推动政策红利转化为发展动能。
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城市的战略重心在哪里,政策服务就延伸到哪里。
政辅讲堂上门讲政策系列活动精准嵌入城市发展的核心领域和关键节点。第一站走进中国海洋大学,就是抓住了海洋这个青岛最大的特色和优势。当前,青岛正在加快建设现代海洋中心城市,海洋人才的培育和引进是重中之重。
活动选在毕业季,恰恰是学生面临创就业的关键时期。整个交流过程聚焦毕业生最关心的海洋经济形势、人才引进、新就业参保等方面内容,通过典型案例剖析、互动式提问等方式进行讲解。不仅将人才引聚、社保科普、政务公开服务融为一体,更提供了青年人才了解城市、融入城市的窗口,助力人才战略与人才供给精准对接。
科创大走廊作为青岛科技创新的主动脉,不仅关乎城市科技实力的提升,更关系到产业结构的优化升级。8月18日,青岛刚刚召开科创大走廊融合发展座谈会,顶格推进这一城市战略。在科创大走廊布局中,李沧区被定位为“青年科创城”营造“科产城人”的生态。今天的活动走进李沧的产业园区,正是对这一定位的呼应。
活动中,相关部门介绍了科创大走廊整体布局目标、科创企业培育及重点实验室扶持政策、项目申报与资金扶持细则、产业协同实施路径,以及人才引育、创业孵化、成果转化、金融等配套政策,覆盖了企业从初创到发展的全生命周期,也涉及科技成果从实验室走向市场的关键跨越。通过政策宣讲,企业能够更好地把握导向、用好政策,卡位城市战略、共享城市机遇。
乡村振兴同样是青岛城市发展的重要组成部分,粮食生产关乎粮食安全这个“国之大者”。因此政辅讲堂聚焦“三夏”这个关键时间节点,在胶州市里岔镇的农机作业一线开展宣讲,把政策服务、技术指导送到田间地头。政策讲解涵盖农机扶持、农业社会化服务、农业保险、融资信贷、农机用油优惠、安全生产等多项惠民举措,让惠农红利直达生产一线。
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政策宣讲和解读的效果好不好,核心在于能否真正满足企业和群众的实际需求。
政辅讲堂上门讲政策系列活动把“实”的功夫做在活动前,通过问卷调查等方式深入了解企业需求。以“政策润企·科创兴城”活动为例,主办方针对新一代信息技术、新能源新材料、生物医药等领域的企业以及李沧区各部门进行了调研,根据实际的需求精准设置宣讲内容。
在此基础上,活动邀请了青岛科创大走廊工作推进领导小组办公室、市发展改革委、市科技局、市工业和信息化局、市财政局、市人力资源社会保障局等多个相关部门,来到现场为企业答疑解惑。这种“组团式”服务,打破了部门壁垒,不仅提升了政策服务的效率,也增强了企业对政府的信任感和满意度。
为了提升政策宣讲的实效,活动还邀请相关的专家进行实战分享。比如在“三夏”主题的活动现场,还同步开展了“三夏”农机作业现场演示验证暨农机作业质量提升观摩,技术人员围绕小麦机收减损、秸秆综合利用、玉米精量播种等实用技能开展现场教学,手把手指导农机手规范操作、提升作业水平。

值得注意的一个细节是,每场活动都会在现场设置移动政务公开专区“政策服务角”,提供面对面、点对点的政策服务,同时开展政策需求和建议调研,并在会后跟踪协调解决,让“政策跟着需求走”成为一种常态。
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以高质量政策解读和政策服务,助力优化营商环境、增进民生福祉。政辅讲堂上门讲政策系列活动是青岛以“青倾公开”为引领推动政务公开领域创新的一个缩影。
如何把政策讲透彻、解明白?针对重要的新政策和高频使用政策,青岛通过发布会、政策吹风会等形式,邀请部门负责人、业务处室处长和基层工作人员,详细解释政策的背景、变化与兑现等,形成了“局长讲、处长说、专家谈、媒体评、AI解”的模式。联合各政策制定部门采用短剧、AI动画等方式,把政策条文转化为直观易懂的“明白纸”;联合青岛日报社等主流媒体,推出《权威发布·秒懂政策》《政策面对面》《数字人解读》等特色栏目,有效扩大政策解读的覆盖面。
今年以来,青岛市把政务公开同“干部作风建设年”“处长讲业务”深度结合,依托全市开展的“我陪群众走流程”“我当一天接线员”“政辅讲堂上门讲政策”等活动,深入一线找准企业发展、民生关切的热点堵点问题,将政策解读场景搬到群众身边,针对不同群体的需求研究“一揽子”解决方案,把服务从政策解读延伸到实际问题解决,真正推动政策红利精准滴灌。
“下一步,我们将继续扎实开展政辅讲堂上门讲政策等活动,持续深化市区部门联动、政企协同机制,组织业务骨干开展场景化宣讲,让好政策真正走进企业心里、落到群众身边,为城市高质量发展提供坚实支撑。”市政府办公厅政务公开处工作人员介绍。(青岛日报社/观海新闻记者 王国钰)
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