青岛日报社/观海新闻9月8日讯 一件件遗失物品的归还,看似是日常工作里的小事,却照见城市公交的文明底色,让正能量随着流动的公交车厢,传遍城市的每个角落。
“拾金不昧好榜样,弘扬社会正能量!真是太感谢你们驾驶员了。”9月4日,失主由先生将一面锦旗送到青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司第三分公司,向19路公交驾驶员刘镇坤以及分公司工作人员表达诚挚谢意,对公交人拾金不昧的高尚品德点赞。

8月19日,刘镇坤完成营运任务,收车后在车厢内巡检时,发现了一部遗落的手机。想到失主丢失手机后必定焦急万分,刘镇坤没有丝毫迟疑,第一时间将捡到的手机上交巴士管家妥善保管。
不久后,由先生打来电话寻找遗失手机,巴士管家工作人员耐心安抚失主情绪,仔细核实相关信息,告知物品完好保存,请其抽空前来认领。由先生赶到分公司,顺利取回了自己遗失的手机。失而复得,由先生十分感动,特意定制锦旗送到分公司,感谢驾驶员刘镇坤拾金不昧,也感谢分公司工作人员认真负责、妥善处置。
面对赞誉,刘镇坤及全体19路行车班组成员表示,这只是一件分内小事,作为公交驾驶员,捡到乘客遗失物品及时上交归还,是应当做的。
9月3日,380路驾驶员王文刚也用一次拾金不昧的举动,把公交人的责任与温度落到实处。

当日营运任务结束,王文刚对车厢开展收尾巡检。在车厢角落,他发现了乘客遗落的钱包。职业习惯让他第一时间意识到,钱包内除现金外,大概率存放着身份证件、银行卡等重要物件,一旦丢失,将给失主带来不小麻烦,尤其钱包内还有残疾证,相关证件补办流程复杂,会直接影响失主日常生活。没有片刻犹豫,王文刚第一时间将钱包上交巴士管家,完成登记保管。
当班管家对钱包内物品逐一清点,内有现金200元,同时存放身份证、多张银行卡、残疾证等关键证件。管家迅速做好遗失物品建档留存,静静等候失主消息。不久后,失主曲先生焦急地打来求助电话。当班管家耐心做好情绪安抚,细致核对遗失物品细节,确认钱包安全存放,告知其到场办理认领。
当曲先生拿到失而复得的钱包,所有财物、证件完好无损,心中满是感激。对他而言,200元现金尚可弥补,但证件的挂失补办,会耗费大量时间和精力,这次失而复得,实实在在解决了他的燃眉之急。
对于王文刚来说,拾金不昧并不是一次偶然的善举,而是根植于日常的职业自觉。收车巡检、遗失物品上交登记,是崂山巴士长期固化的作业流程。对于公交驾驶员,车厢是流动的城市窗口,每天迎来送往万千市民,既要握稳手中方向盘保障出行安全,也要守好责任底线守护乘客财物安全。
崂山巴士第三分公司党支部副书记董善杰表示,多年以来,分公司始终倡导驾驶员弘扬高尚品德,践行文明服务,坚持把精神文明建设融入日常服务的方方面面,鼓励全体职工从点滴小事做起,以实际行动传递文明暖流。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘维昕 于问鼎)
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