青岛日报社/观海新闻9月12日讯 近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司118路驾驶员胡崇峰精心打造的“爱心车厢”正式亮相。车厢内，爱心雨伞统一悬挂在醒目位置，一次性雨具、常用应急药品等便民物资一应俱全；闲置雨伞公益捐赠活动同步发起，“雨天我送你回家，晴天你暖心归还”的爱心闭环由此形成。
这间流动的“爱心车厢”，正成为岛城街头一道温暖的文明风景线。
爱心雨伞借用点
而这间车厢的缘起，要从7月那场暴雨中的一把伞说起。
时间回到7月25日13时03分，胡崇峰驾驶118路DD2476号车行驶至黑龙江北路文阳路站点，一位六旬老人匆忙上车，身上已被雨水打湿。胡崇峰见状，主动询问老人下车地点。得知老人要在北大西医院站下车，考虑到雨势迅猛、路面湿滑，老人下车后无处避雨，胡崇峰贴心提议：“您先随车到副站动投壹中心折返，等雨小些再下车，我车上有伞可以借您。”老人欣然同意。
14时02分，车辆抵达北大西医院站，大雨依旧未停。胡崇峰靠边停稳车辆，取出自己的雨伞递给老人，并宽慰道：“不用专门跑来还，随手交给任何一辆118路驾驶员就行。”老人连声道谢后下车。
令人动容的是，次日13时03分，老人专程来到黑龙江北路文阳路公交站等候。待胡崇峰驾驶的车辆到站，老人亲手归还雨伞后匆匆离去。胡崇峰接过雨伞时发现，伞外裹着红色塑料袋，里面除叠放整齐的雨伞外，还有100元现金和一张字条，上面写着“好人一生平安，谢谢你”。
“因为一直没找到送红包的乘客，所以希望这些钱能帮助更多有需要的人。”胡崇峰说道。
乘客送来的纸条和100元现金
为让这份温情持续传递，胡崇峰以此次事件为契机，将老人赠予的100元酬金全部用于购置爱心雨伞，并进一步丰富“爱心车厢”服务。他在驾驶室玻璃张贴“祝你今天愉快”暖心车贴，在车厢展示板悬挂“所有的幸运都在路上”主题标语，设置专属“爱心车厢”标识，将奉献、友爱、互助、进步的志愿精神融入日常公交服务，让每一位乘客推门即遇温暖、乘车皆感温情。
聚焦市民雨天出行痛点，爱心雨伞被统一规整悬挂在车厢醒目位置。市民雨天出行未携带雨具，可免费取用车厢爱心伞，使用完毕后归还至任意一辆118路公交车即可，真正构建起“雨天我送你回家，晴天你暖心归还”的爱心闭环。
胡崇峰张贴爱心邀约海报
为让善意持续扩容、让爱心接力延续，胡崇峰还在车厢内张贴爱心邀约海报，发起闲置雨伞公益捐赠活动，诚挚呼吁广大乘客捐献家中闲置旧伞，让闲置旧物焕发新生，化作他人雨天的“暖心守护”。同时，他特意制作二维码附于海报旁，详细解读爱心车厢打造初衷与爱心伞公益的由来，方便乘客扫码了解、主动参与公益传递。车厢内还专门设置爱心雨伞捐赠点位，规范化收纳、管理乘客捐赠的雨伞，让每一份善意都有归宿。
爱心服务不止于此。胡崇峰还自掏腰包，采购一次性雨具、常用应急药品等各类便民物资，充实车厢便民服务储备，精准对接乘客出行中的各类应急需求，全力打造有温度、有情怀、有担当、有服务的暖心车厢。
爱心雨伞捐赠点
据了解，胡崇峰自1999年10月入职，成为一名公交驾驶员以来，已坚守岗位近27年。数十年如一日，他始终深耕一线、热忱服务乘客，将细致贴心的服务融入每一趟营运、每一次接待。“您好，请上车，注意脚下安全”“您慢点，我来帮您抬行李”一句句温暖的问候、一次次贴心的搀扶，是他工作的常态。
多年来，他坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤，把细微服务落到实处，用持之以恒的坚守，守护市民出行平安，诠释城运公交人的责任与温情。
车厢布置
小小车厢承载世间温情，细微善举点亮城市文明。从单次举手之劳的暖心帮助，到常态化、制度化的车厢服务；从个人自发善举，到全民参与的爱心接力，118路车厢已然成为流转城市街巷、传递文明善意的移动阵地。这场司乘之间双向奔赴的善意，让文明新风在车轮上流转不息，也让互助大爱在青岛这座城市中生根发芽。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
责任编辑：吕靖雯
