青岛日报社/观海新闻9月16日讯 一张小小的公交车票，金额不高，却成为衡量一座城市温度的标尺。近日，在青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司362路公交车上，发生了一件暖心事，驾驶员刘悝的热心举动成为青岛巴士“诚载美好”理念的生动体现。
9月9日晚，驾驶员刘悝像往常一样驾驶362路公交车由开封路停车场发往石老人。18时40分车辆行驶至辽阳西路劲松二路站点时，一位二十岁出头的年轻乘客匆匆上车，他熟练地摸出手机准备扫码支付，手指按向电源键——屏幕一片漆黑。年轻乘客怔了一下，连续按了几次，手机毫无反应，他有些慌乱地翻找口袋，只摸出几张证件。“师傅，我手机没电了……”他的声音里带着尴尬。
正当乘客不知所措之际，刘悝没有丝毫犹豫，立刻开口说道：“没关系，您先坐好，我来帮您付吧！”随即，他熟练地用自己的手机扫码，为这位乘客垫付了车费。
年轻乘客一愣，随即反应过来：“师傅，您留个联系方式，等充上电我还您钱。”“不用，就一块钱，赶紧找位置坐好，注意安全。”刘悝摆摆手，目光已回到前方路况，右手轻推操纵杆，公交车平稳起步。
“师傅，真是太感谢您了。”年轻乘客不住道谢。事后刘悝说道：“遇到外地游客、学生，或者确实遇到困难的乘客，能帮就帮一下，谁都有不方便的时候。”
在刘悝看来，帮助有困难的乘客垫付车费不仅仅是钱的问题，更关乎人与人之间的信任与体面。“如果因为一块钱车费，让乘客当众难堪，甚至不得不下车，那就太遗憾了。公交车是城市的窗口，我希望从这个窗口传递出去的，是理解和温暖。”刘悝说。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥）
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