“路面上经常有污水，常年脏兮兮的，一到夏天异味特别重，都得捂着鼻子走。”此前，胶州市民通过市12345政务服务便民热线反映，中云街道兰州西路与亳州路交叉口西侧小路长期污水外溢污染环境，令周边居民和商户十分烦恼。

据了解，这条小路是周边居民出行、商户经营的途经路段，长期有污水溢出，孳生蚊虫，散发刺鼻异味。居民们反映过多次，相关部门每次抽排污水后道路能干净一段时间，但不久污水又流出来。

接到群众诉求后，中云街道办事处组织工作人员多次赴现场勘查核实，并走访周边商户与居民，查阅辖区老旧管网档案资料，查找问题根源。经核实，污水外溢点路段的排水管道建设年代久远，未与下游兰州西路的市政主管网对接连通，之前长期闲置，管道内部淤积严重、设施老化，部分管段还出现坍塌破损。由于该片区早年入驻企业较少，生产、生活排水量小，即便管道堵塞、破损，也未出现污水冒溢情况。近两年，片区陆续新增多家企业，部分企业将生活污水排放设施接入该老旧管道，区域排水量大幅增加，远超老旧管道承载能力，造成污水外溢。

“自该点位出现污水外溢问题以来，街道多次安排施工队伍进场，对路面淤积污水、管道杂物进行抽排清理，从一定程度上缓解了污水扰民的问题。”中云街道办事处工作人员介绍，为彻底解决这一民生难题，中云街道对接市政部门开展联合现场踏勘，结合管网现状、片区企业及居民排水需求，制定了专项根治整改方案，随后启动管网改造工程。目前，管网改造施工已全部完成，补齐了下游缺失的15米管道，将原有老旧管道精准对接连通至南侧兰州西路市政主管网，彻底打通排水通道，从根源上解决了污水淤积、外溢问题，极大地改善了周边环境和通行条件。