青岛日报社/观海新闻9月21日讯 2011年9月22日清晨，初秋的青岛晨雾未散，老城区梧桐叶上挂着露水。大学路小学六年级的王齐铭背着书包，在校车站牌下踮脚张望。一抹明黄色穿过树影缓缓驶来——那是青岛温馨校车。随车照管员笑着接过他的书包：“早呀，快上车吧。”
15年后，2026年的今天，27岁的王齐铭已为人父。而当年那辆“大鼻子”校车，已从24辆增至1987辆，线路从10条拓展至3616条，累计服务乘车学生从413名增长至362650名，累计安全行驶27960万公里。车轮碾过的痕迹，晨光记得，晚霞记得，老城区的梧桐叶记得，那些被稳稳接住的小手也记得。
十米车厢，装下整个童年
随车照管员刘姗姗的工装口袋里，总多塞几张卡通贴纸——那是她和刚入学的小雨之间的秘密约定。日子久了，怯生生的小姑娘不再低头，而是踮着脚往她口袋里偷偷塞一颗糖。这样的细节，藏在每一辆校车的十米车厢里。马琳的“百宝箱”里，红领巾、铅笔、小饼干一应俱全；由晓把《水浒传》搬进车厢，孩子们争着扮演武松、林冲，台词背得比课文还熟。做手工、猜灯谜、用稚嫩的画笔装饰车厢——每一辆校车都有自己的名字和主题，那是孩子们亲手打扮的“第二个家”。
2022年5月，温馨校车主导起草的国内校车行业首个《校车运营服务管理》系列团体标准正式发布，向北京、甘肃、海南等近30个校车企业进行管理输出。2024年，温馨校车成为首批山东省儿童友好城市试点单元。截至2026年，累计开展312万次主题流动课堂活动、24万次文化传承活动、80余个主题的车厢文化设计。
从一辆车的温度，到一座城的标准。十米车厢装下的不止是童年，更是一座城市对下一代最郑重的承诺。
把安全，重复了十万遍
清晨五点，城市还在沉睡，温馨校车停车场已灯火通明。校车驾驶员殷辉红弯腰、检查、起身，再走向下一个车轮——动作干净利落。安全带卡扣的松紧、急救箱药品的有效期、应急逃生通道的畅通，这些旁人看不见的细节，是温馨校车日复一日的必修课。
暴雨天，调度员凌晨三点逐个打电话调整路线，最终无一辆延误；暴雪天，驾驶员提前两小时到岗，一遍遍检查暖风系统，只为孩子上车时车厢是暖的。“慧乘车”平台逐步落地，线上点名、车辆定位、到站提醒，让安全多了一双数字的眼睛。但最让家长安心的，永远是车门打开时孩子那句欢快的“妈妈，我回来了”。
2020年5月，温馨校车获颁交通运输企业安全生产标准化建设等级证明，至今仍是全国校车企业唯一一家同时通过“三体系”认证、安全生产一级资质达标和安全生产双体系认证的校车运营企业。2022年，具有校车特色的“1156N”安全文化体系形成，“大海哥哥话安全”团队累计开展安全主题流动课堂6.9万次、校企联合消防演练及地震逃生演练2890次。
安全二字，从来不是挂在墙上的口号。它是凌晨五点的车场灯光，是刻进骨子里的习惯，也是每一次出发前那句轻轻的“确认完毕”。
从一条路，到千万条路
随车照管员陈青青在十米车厢里陪了孩子们十年。哪个孩子晕车，哪个孩子坐哪一排最开心，她闭着眼都知道。可公司说，要请她去做研学导师。她愣了好一阵——自己连导游词都没背过，怎么带一车孩子去茶园？
她去了。在大河东崂山茶园，她跟着导师学采茶手势、杀青火候，回来对着镜子练讲解词，练到嗓子发哑。第一次带团那天，一个男孩蹲在茶垄边问：“阿姨，这片叶子为什么是弯的？”她蹲下去，和孩子平视着说：“因为它晒了一整天太阳，渴了。”孩子笑了，她也笑了。那一刻她忽然觉得，这和在车厢里哄一个没吃早饭的孩子，好像也没什么不一样。
2023年，“跟着校车去研学”品牌正式启航。从传统运输服务商向“交旅融合服务集成商”转型，完成从“流动运力载体”向“青少年成长生态搭建者”的核心升级，并联合政府、学校、文旅企业成立研学产业联盟。截至目前，项目累计服务学生超21万人次，已开发15类主题、60余条精品线路，涵盖海洋研学、非遗传承、军事拓展等多元领域。2026年2月，“跟着校车去研学”品牌商标成功注册。“土豆娃娃”东西部协作IP同步打造，非运营时段车辆使用率提高42%。
车轮驶向哪里，守护就延伸到哪里。十米车厢是起点，但从来不是终点。
放学后的那盏灯，也点亮了
每天下午四点半，孩子放学回家，大部分双职工家庭的父母还在上班——作业没人辅导，难题没人解答。这是无数家庭共同的难题，也是校车人一直放在心上的事。
今年夏天，温馨校车将1400多平方米的办公区域改造成为AI智习室。灯亮起来的那天，很多校车人站在门口看了很久。这里成为青岛首个国企校车配套的AI智习室，独立学习区、小组共学区、阅读角一应俱全。这间屋子最动人的地方，不在AI有多聪明——它同时是校车职工子女的寒暑假托管阵地。一位驾驶员说，干了十几年校车，没想到有一天，自己闺女也能坐在自己单位的屋子里，安安静静地写作业。
2026年6月18日，“温馨校车&知芯学伴”AI智习室正式启用，依托AI精准学习系统，5分钟定位知识盲区，1对1定制查漏补缺方案。截至目前，累计服务学生60余人，以“AI精准学+真人伴学+趣运动户外拓展”为核心，把课后托管、素质拓展、研学实践串成一条线，为破解双职工家庭“接娃难、辅导难、监管难”提供全新解决方案。
立起来的是标准，俯下去的是陪伴。这陪伴，是放学后有人等候的安心，是双职工家庭不必慌张的底气，是校车人把“守护”两个字，从路上写进了屋里。
如今，老城区的梧桐叶落了又长，站牌下的旧书包换了又换。而那个站在梧桐树下张望的男孩，即将牵着自己孩子的手，站在同一个站点，等同一抹明黄。
我为高山，亦是阶梯。15个春秋，从“接送”到“陪伴”，从“运力”到“生态”，校车人始终守着同一个月亮，照亮了不同的远方。温柔是底色，担当才是脊梁。温馨校车15年始终坚持守护着十二万岛城学子，小小的十米车厢，承载的是一座城市呵护下一代的民生承诺，是国企面向行业的责任担当，更是写给少年未来的温暖守望。
校车停靠的每一站，都有人长大，有人出发，有人回家；那辆童年的校车，还在开。而爱，从未离开。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 谭乔之）
责任编辑：吕靖雯
