青岛日报社/观海新闻9月30日讯 公共交通是城市的血脉，承载着市民对美好生活的向往。为精准把握市民对公交出行的新期待、新需求，把问需于民落到实处，服务好广大市民乘客。9月29日，青岛巴士·诚载美好 问需于民—— “六进”调研活动走进李沧区沧口街道怡顺社区，把公交服务的“民意直通车”开到市民身边。
9月29日9时，李沧区沧口街道怡顺社区民生小广场上，服务调研活动开展得如火如荼。不少社区居民主动来到调研现场，在李沧巴士公司志愿者的帮助下，领取纸质调查问卷，或扫描线上调查问卷二维码参与答题。
现场调研服务人员高丽香介绍道，本次调研不仅关注日常出行问题，如“目前早晚高峰班次间隔能否满足出行需求”“日常使用城运e生活App查询公交”等问题，还就弹性调度——高峰时段加密班次、平峰时段适度拉大间隔等居民最为关注的方面征求意见，调研内容涵盖广泛、针对性强。
过程中，服务调研人员和志愿者帮助视力不佳的老人逐题念读问卷，并细心记录居民反映的各类问题和建议。李沧区沧口街道怡顺社区党委书记王军笑着说：“这样的调研活动，进一步打开了公交与市民乘客的‘沟通大门’，让市民日常出行更加舒适便捷。我现在平日出行，都会使用城运e生活APP查询公交，比一般导航要准，而且切换线路很方便。”
9时30分，“浪浪巴”啤酒巴士驶入小广场，工作人员邀请居民登车参观。车内皮质软座椅、实木餐桌、超大观景车窗一应俱全，随车人文讲解与车厢K歌互动更添趣味，瞬间吸引了不少市民的目光。“第一次见到这么好看的观光车，车上装修复古，又可以唱歌，坐着也舒服，有机会一定要带孩子体验一下。”社区居民李女士笑着夸赞。
活动相关负责人表示，本次调研活动结束后，将集中梳理收集到的反馈意见，认真对待每一条建议、倾听每一声呼唤、优化每一站服务，持续以优质、便利、全面的服务展示青岛巴士形象，让公交服务真正贴近市民、满足市民，全力保障市民乘客安全、便捷、舒心出行。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
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