青岛日报社/观海新闻10月10日讯 在“大鼻子”校车的日常服务中，每一位校车驾驶员、照管员都尽职尽责，为孩子们的上下学安全保驾护航。10月8日上午，青岛城运西海岸温馨校车公司照管员赵慧，凭高度的责任心，及时发现并暖心救助一名磕伤的学生，诠释了校车服务的温度与担当。
当天上午，西海岸温馨校车宝山路队照管员赵慧正执行学生晨送运行任务，宝山小学六年级的一名王姓学生上车时，小声问赵慧有没有纸巾，拿到纸巾后默默坐在座位上，并未表现出异样。
凭借多年的照管员工作经验，赵慧发现孩子全程沉默、情绪低落，便一直默默留意着他的举动。
校车平稳抵达学校后，同学们有序下车。就在此时，赵慧敏锐察觉到王同学走路脚步拖沓、姿态别扭，疑似腿部受伤。她立即上前拦住学生，耐心细致询问身体情况。经过再三温柔追问，王同学才道出实情：清晨独自前往校车站点途中，不慎摔伤腿部。懂事的孩子怕家长担心、怕耽误课堂学习，选择默默强忍疼痛，只想用纸巾简单擦拭伤口，坚持到校上课。
赵慧轻轻掀开孩子裤腿查看伤情，发现腿部磕碰伤口较深、创面明显，若不及时进行专业处理，极易发炎感染，造成二次伤害。
赵慧陪孩子到医院检查包扎
为抢抓处置时间，赵慧第一时间联系学生家长与老师说明情况。在征得家长同意后，她驾驶私家车将王同学送往镇卫生院进行检查、消毒与上药处理。就诊期间，赵慧全程贴心陪护、耐心安抚紧张不安的孩子，忙前忙后协助办理各项就诊手续。
学生家长赶到卫生院后，看到孩子情绪平稳、伤口已得到专业妥善处理，悬着的心终于放下，对赵慧细致入微的观察、主动担当的责任心以及暖心周到的服务再三表示诚挚感谢。
一次平凡救助，尽显岗位初心；一份细微坚守，传递了温暖力量。对赵慧而言，时刻将乘车学生的安全放在首位、用心守护每一段求学路途，不仅是岗位职责，更是根植于心的服务自觉，她在平凡岗位上尽职尽责，以细致守护筑牢平安上学路，让温情伴随每一位学子。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 丁树伟）
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