青岛日报社/观海新闻1月8日讯　 在全省率先开展优秀大数据企业认定等工作，全区入选省大数据企业库总量排名第一；“山东省（中国广电•青岛）5G高新视频园区”通过省级示范数字经济园区（试点）评估，新增“青岛光谷软件园”为2020年度省级数字经济园区名录入库园区；泊里镇建成智慧孪生CIM基础信息平台实现城市管理“一张图”，并荣获2020年世界智慧城市“治理与服务”大奖；青岛中德生态园创建“数字孪生第一园”，已率先落地全国首个基于数字孪生技术的新型智慧城市管理服务平台……

2020年之于西海岸，是结满智慧硕果的一年。这一年，西海岸新区成功获批山东省四星级新型智慧城市建设试点，新型智慧城市建设全面起势加速，通过技术创新与制度创新、数据融合汇聚与共享开放，激发新的发展动能，全面提升新型智慧城市建设成效。

提升政务服务水平

打造“知”细节的政通西海岸

目前，西海岸新区通过山东政务服务网对外发布的1245个区级服务事项，已100%实现网上办理，镇街2万个服务事项90%以上实现网上办理；电子证照、电子印章跨层级、跨区域互认共享；服务事项“掌上办”工作、数据资源目录编制全市领先。

公积金大厅设立不动产登记窗口，市民在申请公积金贷款时可就地办理“预告、抵押、转移”等不动产登记业务，实现了多部门业务“一站式”服务；28家银行、2家公积金可办理“不见面审批”业务，在金融机构申办完业务后，均可就地办理不动产登记相关业务，无需在多部门间来回奔波；探索“跨国不见面审批”服务方式，实现了“屏对屏”的“云上”跨国服务，外资企业登记审批再提速……

走进西海岸不难发现，这座“会”创新的城市在智慧产业发展基础愈加雄厚，智慧化城市的成果更是随处可见。在这里，市民们的生活变得越来越便捷，“智慧城市”建设带来的巨大福利正在逐渐渗透。

政通西海岸受益于西海岸政务数据的整合汇聚与共享。据了解，全区共归集基础信息9217万条、视频资源1万路，以此实现了人口、户籍、个人参保、婚姻、电子出生医学证明、电子营业执照、房产登记、企业注册、信用等九类信息资源部门间共享、智能化核验。

“支撑起整个智慧西海岸的，还有资源整合的‘一朵云’。”区工信局局长谢龙目介绍，“一朵云”即全区21个部门、39个信息化系统全部上云，且全区电子政务形成“一张网”，电子政务外网向镇街、社区延伸，实现全区100%全覆盖。

凝聚智慧服务力量

打造“能”惠民的和谐西海岸

眼下的西海岸新区，全区4G网络信号覆盖率达到99.6%，城区、农村光纤接入能力均达到100Mbps以上。在此基础上，全区5G网络建设也已在新区主城区、各大功能区、产业聚集区实现5G网络信号连续覆盖，截至2020年11月底，新区累计改建5G基站等设施3005处，提前超额完成全年目标任务。

基于如此优越的网络环境，西海岸在学校全面升级校校通、班班通设备，有线网络万兆到学校、千兆到终端，无线网络全覆盖，全体教师和六年级以上学生均配备智能终端；在医院，西海岸各医疗卫生机构普遍实现扫码挂号、交费、就诊、取药、打印报告等便捷、高效服务，二级以上医院实现网上挂号、缴费等服务，诊疗数据逐级上传，实现健康山东服务号查看电子档案；在图书馆，西海岸充分发挥数字资源、信息共享优势，建起24小时网上自助图书馆、线上数字图书馆，完善的公共图书馆设施服务网络正推动新区书香文化软实力建设……

周一至周五，西海岸新区市民李萍茹每天都要乘坐K1路公交车上下班，作为典型的“公交一族”，虽然早高峰路上拥堵，但她丝毫不担心自己会迟到。“出门前，从‘真情巴士e行’APP上实时查看公交车的位置，掐着点出门，一分钟都不用等，公交车到站的准点率非常高。”李萍茹告诉记者。

“有啥紧急情况，都不用我动手，孩子呀、服务人员呀统统第一时间就收到报警了！”家住山水新城小区的孟昭廷老人，举起手腕上看起来像电子手表的小物件说道，正是这件小小的可穿戴SOS定位设备，能够全天候照管老人的健康与安全。只需一个按键，不出家门就可以实现紧急救助、健康咨询等生活服务，还能监测、记录老人的健康数据。“智慧”已渗透生活，未来西海那的智慧城市建设也必将迎来新发展，继续改变西海岸市民的生活方式。

构建城市治理格局

打造“保”稳定的平安西海岸

安居才能乐业。在新区，9100余处视频监控点位和1.17万台视频监控设备，织成全区安全密网，使城市重点公共区域高清视频监控覆盖率、完好率、联网率均达100%，治安案件同比下降12.74%、刑事案件同比下降18.05%，群众安全感、满意度显著提升。

社会治理方面，依托社会治理信息平台，全区1309个网格的边界统一划分、区域和边界自定义修改、可视化呈现。与此同时，西海岸还创新探索了食品安全监管、文明城市创建、物业服务工作融入网格联动工作机制，年内累计处置各类事件30余万件。

智慧交通方面，西海岸定制出路口信号控制方案，建设自适应信号控制系统，可根据车流量变化自动调整信号配时,路网通行效率提高15%-20%；超限超载智慧管理系统，则实现不停车检测、上传通行车辆的总重、速度、车型等数据，提前预判、精准拦停；另外还有规范驾驶行为的高清非现场执法系统，以及提升管理效率和科学化决策水平的智能交通管控系统。

在谢龙目看来，“智慧城市”是城市管理和服务发展到互联网时代提出的一种崭新的方式，归根结底是如何通过智慧“城市大脑”，找准交通、医疗、基层治理中的“小切口”，解决和人民息息相关的“大诉求”，让老百姓在吃、穿、住、行等细微之处，享受到“智慧城市”的建设成果。“下一步，我们将围绕‘优政、惠民、兴业、强基’，树立省级标杆标准，大胆探索首创创新，以智慧城市品牌为吸引，以特色发展模式为依托，凝练形成新型智慧城市建设领域可复制可推广可应用的新区经验。”谢龙目表示。（青岛日报/观海新闻记者 李德银 通讯员 张海铎）