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青岛市场监管部门:疫情防控不放松,对各项预付活动应理性对待

2021-01-15 14:47 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻1月15日讯 春节将至,购物、聚餐和外出游玩仍是消费热点,为减少消费纠纷,做到理性购物、文明消费、安全出游,青岛西海岸新区市场监管局提醒广大消费者在消费时要注意以下事项。

疫情消费要防护

冬季是流行性疾病高发的时期,新冠肺炎疫情仍是防控的重点。特殊时期消费者外出购物一定要加强个人防护。在商场、超市等人员密集购物场所,要自觉佩戴医用防护口罩、手套;采购冷链食品应到正规商家,主动索票索证;进口食品要查验产品入境检验检疫证明、消毒证明和核酸检测证明等,尽量不要网购进口冷链食品,尤其不要购买来源不明的进口冷链食品;外出就餐或家中聚餐时,注意环境卫生,充分加工煮熟再食用。同时,要厉行节约,杜绝浪费,履行“光盘”行动。

预付消费要慎重

消费者在选择洗浴、美容美发、健身、休闲娱乐等服务活动时,对于商家推出的各项预付活动,应理性对待,按需消费,办卡前认真查询商家资质,选择证照齐全、口碑好、经营状况良好的商家,避免因商家经营不善导致的消费风险。在充值预付卡前熟悉协议内容,要将口头约定等承诺以书面形式签订协议,避免霸王条款;同时,保留好消费凭证、缴费票据、协议等,以便作为维权证据。消费者在消费中若发现商家存在吸纳大量资金的异常行为时,应及时向有关部门举报。

选择商家要谨慎

西海岸新区综合商场及大型商店、农贸市场逐渐增多,建议消费者在选择商家时,应选择资质齐全且管理规范的经营场所。如是需要进行网络购物,可选择正规的第三方网络平台进行选购,勿轻信社交软件及视频软件上的广告宣传,以免售后服务无法得到保障或是买到问题产品无法维护自身权益。

出行安全要注意

外出旅游时,注意人多拥挤,看好孩子、照顾好老人,保管好自己的财物,通过旅行社出游的消费者,一定要签订合同,清楚约定双方的权利、义务及违约责任。选择自驾游的消费者,应合理规划出行线路,检查好车况,吃饭住宿时要选择正规场所,在消费过程中,不要轻易相信商家的宣传;对于分不清是否有消费风险的时候,尽量不要消费。疫情尚未结束,防控不能懈怠。在公共场所,应服从工作人员的疫情防控指导和相关规范要求。(青岛日报/观海新闻记者 傅春晓)

责任编辑:李婧菲

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