青岛日报2021年1月27日第9版

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月回复率保持稳定 三领域需“拧紧弦”

本报于2020年12月23日至2021年1月20日推出4期“我爱青岛·我有不满·我要说话”来信来电留言特刊。从统计数据看，刊发的105条留言涉及10个领域，月回复率与上一个统计周期相比，保持稳定。其中，违规占路、集中供暖、网购消费、犬只管理、居住环境、培训纠纷、讨薪维权等7个领域问题的回复率达到100%。公交出行、农贸市场、井盖问题的回复率有待进一步提高。