青岛日报社/观海新闻8月21日讯 乘客头朝下摔倒在扶梯上，腿部被散落的箱子压得动弹不得，头发随时有被卷入扶梯的风险！千钧一发之际，两个身影飞速闪过，迅速在扶梯底部找到紧急停止按钮并按下……这是发生在青岛地铁13号线董家口火车站的惊心一幕。

8月19日15时许，在董家口火车站，一名女乘客携带大件行李进站。在乘坐上行扶梯过程中，因把扶不稳，该乘客突然头部朝下摔倒在扶梯上。大件行李箱散落，女乘客的腿被压在下面动弹不得，而此时扶梯仍在运行中，乘客头发随时有被卷入扶梯的风险。就在此时，恰巧路过此处的青岛地铁的客车司机王志文和刘全彬立即上前，按下紧停按钮。这一专业的“教科书式”操作使得这场危机在15秒钟之内被化解。由于救助及时，女乘客安全无恙，连声道谢后乘坐地铁离开。

回忆起当时的危急情况，王志文仍然心有余悸：“当时我俩刚值乘完一趟交路，出来的时候听到扶梯那咣当一声，还有人在尖叫，然后我俩撒腿就跑过去按了紧停……这是一种本能反应吧！平时各种应急情况培训做得比较多，越是面临突发情况越要冷静果断，第一时间处置险情。”

据了解，王志文和刘全彬入职青岛地铁的时间并不长。但两人凭着高度的安全责任感和勤勉好学的学习态度，逐步成长为车队骨干。

延伸阅读：

乘坐地铁扶梯，这些事项要注意

1.携带大件行李的旅客需听从工作人员指引乘直梯到达站台候车，更方便更安全。

2.乘坐扶梯时要站稳扶好，谨防摔倒。

3.女士夏季穿长裙乘坐地铁时注意裙摆与扶梯缝隙的距离，谨防裙摆卷入扶梯。

4.遇有扶梯故障时，不要慌乱，听从工作人员指引。

5.老年人和儿童在没有人员监护的情况下，请勿单独乘坐扶梯，以免发生意外。

6.在扶梯上出现意外时，随行人员或力所能及者应尽快协助操作扶梯两端的停止按钮，对人员进行安全保护。（青报全媒体记者 周建亮）

责任编辑：岳文燕