青岛日报社/观海新闻8月21日讯 8月21日，李沧区湘潭路街道物业服务行业党支部揭牌，物业服务联盟同时成立，这是李沧区首个街道级物业行业党支部和物业服务联盟。

物业公司服务不好怎么办?业主不缴物业费怎么办？小区停车难怎么办？湘潭路街道武装部长彭永法介绍，很多物业问题由来已久，对小区业主居民来说，大多时候演变成了生活的困扰和麻烦，物业服务投诉已占街道热线投诉件的60%左右。湘潭路街道以党的建设引领物业行业发展，成立物业行业功能型党组织，实施“红色物业工程”，整合相关资源，打破各自经营、互不来往的现状，打通物业行业服务群众的“最后一公里”。

物业服务联盟首批吸纳8家物业管理企业，将聚焦居民关注的热点、难点问题，以提升行业服务质量、管理水平和整治行业乱象为目标，构建 “1+3+N”运行模式。“1”是突出党建引领；“3”是三项规范保障，即文明服务规范、矛盾纠纷化解调处规范、评价考核规范；“N”是多个服务片区分片落实，进行区域化服务。同时，以服务态度、服务质量、办事效率等综合指标对各成员单位开展年底考核。（青报全媒体记者 周 伟）

责任编辑 刘丽娜